Управляющая компания Заря-Жилсервис ООО обслуживает жилой фонд и коммерческую недвижимость в селе Растуново Домодедовского городского округа. Ниже приведены полные актуальные контактные данные, часы работы, официальные каналы связи, а также пошаговая инструкция, как быстро получить нужную помощь или задать вопрос.
Основные контактные данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Заря-Жилсервис»
- Сокращённое наименование: ООО «Заря-Жилсервис»
- Юридический и фактический адрес:
142075, Московская область, Домодедовский район,
с. Растуново, ул. Заря, д. 26, 2-й этаж - ИНН: 5009070386
- ОГРН: 1155009000226
- КПП: 500901001
Телефоны и способы связи
| Тип связи | Номер / Ссылка | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная | +7 (496) -96-13-80 | Круглосуточно, автоответчик в нерабочее время |
| Диспетчерская служба | +7 (496) -96-13-81 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Факс | +7 (496) -96-13-82 | Круглосуточно |
| Электронная почта | info@zarya-zhilservis.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| WhatsApp / Viber | +7 (926) -23-45-67 | Только текстовые сообщения, фото/видео |
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный сайт: https://www.zarya-zhilservis.ru
- Личный кабинет жителя:
https://lk.zarya-zhilservis.ru — вход по номеру лицевого счёта и паролю - Мобильное приложение: «Заря-ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
- Онлайн-заявка на устранение неисправностей: Форма заявки
- Бот в Telegram: @ZaryaZHKH_bot
График работы офиса и приёмных
- Центральный офис (ул. Заря, 26, 2-й этаж):
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30
- Пт: 08:30 – 16:15
- Сб, Вс: выходной
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Горячая линия по коммерческим вопросам: круглосуточно, переадресация на дежурного специалиста
- Аварийно-диспетчерская служба: 24/7 без выходных и праздников
Как быстро решить вопрос: пошаговая инструкция
Шаг 1. Проверьте личный кабинет
Зайдите в личный кабинет и посмотрите, нет ли уже готового ответа в разделе «История обращений».
Шаг 2. Подайте электронную заявку
Если проблема новая, заполните форму заявки. Обязательно:
- выберите тип неисправности (отопление, водоснабжение, электричество и др.);
- укажите точный адрес и номер квартиры;
- прикрепите фото/видео (если возможно);
- оставьте контактный телефон.
Шаг 3. Позвоните в диспетчерскую
При аварии или угрозе жизни звоните +7 (496) -96-13-80 и нажмите «0» для аварийной службы.
Шаг 4. Личный визит в офис
Если нужно подписать документы или получить справки, приезжайте в офис по адресу: с. Растуново, ул. Заря, 26, 2-й этаж. Не забудьте взять паспорт и лицевой счёт.
Дополнительные каналы обратной связи
- Соцсети:
- ВКонтакте: vk.com/zarya_zhilservis
- Одноклассники: ok.ru/group/555666
- Почта России: 142075, Московская обл., с. Растуново, ул. Заря, д. 26, офис «Заря-Жилсервис»
- QR-код для мгновенного перехода в чат-бота Telegram:
Памятка: что делать при отсутствии ответа в течение 2 рабочих дней
- Повторно отправьте заявку с пометкой «Повторное обращение №___ от ___».
- Запишите фиксатор времени и номер заявки.
- Позвоните на горячую линию +7 (496) -96-13-80 и сообщите номер заявки.
- При отсутствии реакции — обратитесь в Госжилинспекцию МО через портал gzhi.mosreg.ru.
Важно! Все контакты проверены на актуальность по состоянию на . Перед визитом в офис рекомендуем уточнять время работы по телефону.