Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Зачем нужен годовой отчёт УК?
Годовой отчёт, это официальный документ, в котором управляющая компания (УК) раскрывает, как она тратила деньги собственников, какие работы выполнила и какие планы на будущее. С 1 января 2026 г. действует единая форма отчётности 125-ФЗ, утверждённая Федеральным законом от . Это значит, что:
- все УК, ТСЖ, ЖК и специализированные кооперативы обязаны предоставлять отчёт до 1 апреля каждого года;
- документ должен быть в письменной форме, подписан руководителем и секретарём, скреплён печатью;
- отчёт можно запросить в любой момент, но окончательный годовой — только после завершения календарного года.
Как составить запрос на отчёт: образец и правила
Форма запроса
Запрос оформляется в письменной форме и должен содержать:
- Ф.И.О. и адрес собственника;
- точный адрес МКД;
- период, за который требуется отчёт (например, «за 2025 год»);
- способ получения: лично, по почте или в электронном виде.
Куда подавать?
- Лично в офис УК. Заявление отдаётся под расписку на копии.
- Почтой России. Отправьте заказное письмо с уведомлением на юридический адрес компании.
- Электронно. Через ГИС ЖКХ, портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги.Дом» или официальный сайт УК.
Сроки ответа
УК обязана предоставить отчёт в течение 30 календарных дней с момента получения запроса или до 1 апреля, если вы запрашиваете годовой отчёт за предыдущий год.
Где найти отчёт без личного обращения
ГИС ЖКХ онлайн
- Перейдите на сайт dom.gosuslugi.ru и авторизуйтесь через ЕСИА.
- В личном кабинете выберите «Мои дома» → ваш МКД.
- Откройте вкладку «Управляющая организация» → «Дополнительная информация о деятельности организации».
- Нажмите «Информация об организации, осуществляющей управление МКД» → «Отчёт по управлению».
- Выберите отчётный период и скачайте PDF-файл.
Мобильное приложение «Госуслуги.Дом»
- Откройте приложение, авторизуйтесь.
- Выберите свой дом → «Управляющая компания» → «Отчёты».
- Изучите или скачайте годовой отчёт в любое время.
Доски объявлений в подъезде
УК обязана размещать отчёт на официальных досках объявлений в каждом подъезде. Проверьте актуальность даты публикации: документ должен быть не старше 1 апреля текущего года.
Общее собрание собственников
Ежегодно УК организует собрание, где представляет отчёт. Уведомление о месте и времени должно быть размещено не позднее чем за 10 дней до мероприятия.
Что проверять в отчёте: чек-лист собственника
- Доходы УК:
- платежи жильцов;
- субсидии и компенсации;
- дополнительные услуги.
- Расходы:
- содержание и ремонт общего имущества;
- электро-, водо-, теплоснабжение;
- уборка территории и вывоз мусора;
- административные расходы, налоги.
- Задолженность: наличие/отсутствие долгов перед ресурсниками.
- Исполнение планов работ: приведены ли факты выполненных и невыполненных работ.
- Резервный фонд: размер и целевое использование.
Что делать, если УК отказывается предоставлять отчёт
- Фиксируйте отказ: сохраните переписку, запишите дату и Ф.И.О. сотрудника.
- Подаём жалобу:
- в жилищную инспекцию региона;
- в прокуратуру;
- через портал «Госуслуги» → «ЖКХ» → «Жалоба на управляющую компанию».
- Штрафы: за нарушение сроков предоставления отчёта предусмотрены административные штрафы до 20 000 руб. на должностных лиц.
Контакты для обращений
- Единая горячая линия ГИС ЖКХ: ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru → раздел «ЖКХ».
- Приложение «Госуслуги.Дом»: доступно в AppStore и Google Play.
- Жилищная инспекция Москвы: ###-###-####, сайт gzhl.mos.ru.
- Жилищная инспекция Санкт-Петербурга: ###-###-####, сайт gzhl.spb.ru.
- Общественная организация потребителей услуг ЖКХ «Объединение советов домов»: info@dom-udm.ru.
Краткий алгоритм «Как получить отчёт за 3 шага»
- Определите период (2025 год) и формат (электронный или бумажный).
- Отправьте запрос в УК лично, почтой или через ГИС ЖКХ.
- Сверьте данные с открытыми источниками (доска объявлений, ГИС ЖКХ, приложение «Госуслуги;Дом»).
Помните: отчёт — это ваш инструмент контроля. Не игнорируйте своё право знать, куда уходят ваши деньги!