Если вам нужно подключить газ, оплатить счёт, вызвать аварийную бригаду или просто получить консультацию, первое, что нужно знать жителю Чапаевска, — это адрес и контакты филиала «Средневолжской газовой компании – Чапаевскгоргаз». Ниже ‒ полная инструкция, как добраться, куда звонить и какие услуги доступны по адресу ул. Запорожская, 5.

Основные контакты Чапаевскгоргаза

• Адрес: 446115, Самарская обл., г. Чапаевск, ул. Запорожская, 5.
• Единая горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
• Дополнительный телефон: 8 (84639) —34-83.
• Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; сб, вс – выходные.
• Официальный сайт: https://svgk.ru
• Группа ВКонтакте: vk.com/svgkru
• Одноклассники: ok.ru/SVGK

Какие услуги можно получить по адресу Запорожская, 5

1. Подключение газа к частному дому или квартире – от проекта до ввода в эксплуатацию.
2. Обслуживание газового оборудования (ВДГО) – ежегодное техническое обслуживание, ремонт и замена.
3. Замена счётчиков газа, поверка, установка ГРПШ и клапанов безопасности.
4. Выдача технических условий на газификацию участка.
5. Оформление и оплата квитанций за газ и за техническое обслуживание.
6. Круглосуточная аварийная служба: выезд на утечку, перекрытие подачи, обратная пуск газа.

Подразделения и дополнительные офисы в районе

Отделение по обслуживанию бытовых абонентов «Чапаевск-1»

• Адрес: то же, ул. Запорожская, 5 (ЦОК «Чапаевскгаз»).
• Кабинеты: 16 и 17 – приём заявок, 1 – бухгалтерия, 12 – ВДГО.
• График: пн-чт 08:00–17:00, пт – приём не ведётся.

Отделения в районных населённых пунктах

Для жителей пригородов работают мини-офисы:

• г. Новокуйбышевск – ул. Чернышевского, 1Б, тел. 8 (84633) —34-85
• пгт. Безенчук – Восточная промзона, 5, тел. 8 (84633) —34-85
• с. Большая Глушица – ул. Дорожная, 12
• с. Пестравка – ул. Заводская, 3
• с. Хворостянка – ул. Саморокова, 53

Как доехать до Запорожской, 5

На личном автомобиле:
Въехать в Чапаевск по трассе М-5, свернуть на ул. Артиллерийскую, затем на ул. Запорожская. Здание СВГК – двухэтажное, жёлто-белое, со шлагбаумом. Парковка свободная перед входом.

Общественный транспорт:
От автовокзала Чапаевска – маршрутки № 3, 7, 18 до остановки «Запорожская 5-я». Время в пути 5–7 мин.

Онлайн-сервисы: не выходя из дома

• Личный кабинет: lk.svgk.ru – оплата, передача показаний, запись на ТО.
• QR-квитанции: оплата через Сбербанк-онлайн, Тинькофф, QR-код на сайте.
• Видеоконсультации: сервис «Прямая линия SVGK» в VK и Одноклассниках ежедневно 09:00–18:00.

Аварийная служба: 04 или 104

При запахе газа:

1. Немедленно перекройте краны на стояке.
2. Не включайте электричество и не пользуйтесь спичками.
3. Позвоните 04 или 104 с городского, 8 (800) -07-65-55 с мобильного.
4. Дождитесь бригаду Чапаевскгоргаза – приедут 24/7.

Полезные телефоны и контакты «одной строкой»