Важно! С 2025 года функции Москомархитектуры переданы в департамент градостроительной политики города Москвы, поэтому все вопросы градостроительного характера решаются именно в обновлённой структуре․
Как подготовиться к приему
- Определите цель визита: выдача градостроительных планов земельных участков (ГПЗУ), внесение изменений в правила землепользования и застройки (ПЗЗ), согласование проектной документации и т․ д․
- Соберите документы:
- паспорт заявителя;
- квалифицированная электронная подпись (при подаче онлайн-заявок);
- выписка из ЕГРН или правоустанавливающие документы на объект;
- проектная документация (если требуется)․
- Сформулируйте конкретный вопрос — это сократит время приема и повысит результативность․
Онлайн-запись через официальный портал mos․ru
2․1 Шаг за шагом
- Авторизуйтесь на mos;ru, используя аккаунт Госуслуги или аккаунт Google․
- В поиске введите «личный прием департамента градостроительной политики» и выберите соответствующую услугу․
- Выберите удобный филиал:
- Центральный офис: ул․ Садovaya-Кудринская, д․ 14 (м․ Баррикадная);
- МФЦ «Мои документы» любого района (если вопрос стандартный)․
- Укажите дату и время из доступных слотов․ При успешном бронировании на электронную почту придёт письмо с подтверждением․
2․2 Советы по аккаунту Google
Если вы используете корпоративный аккаунт Google Workspace, включите «персонализацию для бизнеса» и синхронизируйте календарь, тогда напоминание о приёме автоматически добавится в ваш Google Calendar․
Важно: перед созданием новой учётной записи Gmail выйдите из всех текущих аккаунтов, чтобы избежать конфликта сессий․
Телефонная запись и справочные службы
| Услуга | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба mos․ru | +7 -95 777-77-77 | Круглосуточно |
| Департамент градостроительной политики | +7 -95 620-20-20 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Контакт-центр МФЦ «Мои документы» | +7 -95 777-17-17 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00 |
Онлайн-консультации и видеоприем
Для жителей регионов и тех, кому важно получить разъяснение удалённо, департамент предоставляет:
- Видеосвязь через Zoom/Google Meet — запись аналогична очной, но в анкете выбирайте «Онлайн-консультация»․
- Асинхронная обратная связь — загрузите документы через city4u․mos․ru, получите письменный ответ в течение 5 рабочих дней․
Что делать в день приема
- Приходите за 10 минут до назначенного времени, возьмите талон электронной очереди․
- Предъявите паспорт и QR-код из письма-подтверждения․
- Получите консультацию и распечатанный консультативный лист с перечнем дальнейших действий․
Контакты для дополнительной помощи
- Электронная почта: dp@gos․mos․ru
- Официальный сайт департамента: stroi․mos․ru
- Telegram-канал новостей: @moscow_dgp