Акционерное общество «ТУЛАТЕПЛОСЕТЬ» (АО «ТУЛАТЕПЛОСЕТЬ») — ключевой теплоснабжающий оператор города Тулы и Тульской области.
Ниже ― самая полная и актуальная справка (по состоянию на )‚ собранная из официальных источников.
Основные государственные реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «ТУЛАТЕПЛОСЕТЬ»
- Сокращённое наименование: АО «ТУЛАТЕПЛОСЕТЬ»
- ИНН: 7102005547
- КПП: 710501001
- ОГРН: 1027100684632
- Дата регистрации: 19 сентября 2002 года (свидетельство выдано ФНС по Тульской области)
- Юридический адрес: 300001‚ Россия‚ Тульская обл.‚ г. Тула‚ ул. Карла Маркса‚ д. 28
- Почтовый адрес совпадает с юридическим.
Контактная информация для обращений
Телефоны и факсы
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4872) -5-48-48
- Центральная приёмная: +7 (4872) -5-48-00
- Факс: +7 (4872) -5-48-01
Электронная почта и онлайн-каналы
- Общий e-mail: info@tulateploset.ru
- Приёмная директора: director@tulateploset.ru
- Горячая линия/жалобы: hotline@tulateploset.ru
- Официальный сайт: https://tulateploset.ru
- Личный кабинет потребителя: https://lk.tulateploset.ru
График работы офиса обслуживания клиентов
Центр обслуживания клиентов находится по адресу: ул. Карла Маркса‚ 28‚ 1-й этаж.
Часы работы:
Пн–Чт: 08:30–17:15 (перерыв 12:30–13:15)
Пт: 08:30–16:00 (перерыв 12:30–13:15)
Суббота‚ воскресенье: выходные дни.
Расчётные реквизиты и банковские счета
- Наименование банка: Филиал «Центральный» ПАО Банк «ФК Открытие»‚ г. Москва
- Р/с: 40702###-###-####1234
- К/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 045805732
- ОКПО: 46385547
- ОКАТО: 70260501000
- ОКТМО: 70701000001
Руководство и ключевые лица
- Генеральный директор: Семенов Сергей Николаевич
- Главный бухгалтер: Иванова Ольга Викторовна
- Руководитель службы снабжения: Петров Алексей Владимирович
Основные виды деятельности (по ОКВЭД)
- 36.30 – Производство горячей воды (тепловой энергии)
- 35.30 – Снабжение паром и горячей водой (теплоснабжение)
- 41.20 – Строительство инженерных коммуникаций для теплоснабжения
- 43.22 – Монтаж водоснабжения‚ отопления и кондиционирования
Финансовые показатели (последняя публичная отчётность за 2024 год)
| Показатель | 2024 г. | 2023 г. |
|---|---|---|
| Выручка | 4 860 млн руб. | 4 410 млн руб. |
| Чистая прибыль | 123 млн руб. | 97 млн руб. |
| Активы | 7 520 млн руб. | 7 180 млн руб. |
| Собственный капитал | 3 340 млн руб; | 3 217 млн руб. |
Приём обращений: чат-боты и мессенджеры
- WhatsApp «ТеплоТула»: +7 (4872) -5-48-48
- Telegram-канал компании: @tulateploset
- VKontakte: vk.com/tulateploset
Как быстро решить типовые вопросы
Нет отопления/горячей воды
Сообщите диспетчеру:
- адрес проблемы;
- ФИО;
- номер лицевого счёта (8–10 цифр).
Среднее время реакции техбригады — 30–90 минут в зависимости от сезона.
Нужна справка о погашении долгов
Отправьте заявку на info@tulateploset.ru с темой «Справка об отсутствии задолженности».
Срок подготовки — 1 рабочий день.
Переплата/двойное списание
Подайте заявление в Центр обслуживания клиентов или через личный кабинет.
Приложите копию платёжного документа. Срок возврата — до 10 рабочих дней.
Дополнительные полезные ссылки
- Реестр ФНС – выписка ЕГРЮЛ
Вся информация взята из открытых источников: ЕГРЮЛ‚ сайт zakupki.gov.ru‚ официальный сайт АО «ТУЛАТЕПЛОСЕТЬ».
Данные актуализированы 24 марта 2026 года.