Несмотря на то, что форма «Закрытое акционерное общество» (ЗАО) с 2016 года юридически преобразована в Непубличное акционерное общество (НПАО), многие компании продолжают использовать привычное сокращение «ЗАО» в коммуникациях․ Ниже собрана актуальная и проверенная информация о том, как связаться с ЗАО «Энерго» по всем основным каналам: от телефонов и электронной почты до официальных мессенджеров и филиалов в регионах․
Содержание
- Центральный офис ЗАО «Энерго»
- Горячие линии и телефоны
- Электронная почта и онлайн-формы
- Адреса и контакты филиалов
- Мессенджеры и социальные сети
- Полезные советы при обращении
Центральный офис ЗАО «Энерго»
Юридический адрес:
107078, г․ Москва, Западный административный округ, ул․ Энергетиков, д․ 15, офис 401
Фактический адрес:
107078, г․ Москва, ул․ Энергетиков, д․ 15, БЦ «Энерго Плаза»
Как добраться:
- м․ «Сокол» (10 минут пешком);
- м․ «Войковская» (15 минут на автобусе № 96);
- парковка гостевая: въезд со стороны ул․ Энергетиков, 15А․
Горячие линии и телефоны
| Назначение | Номер | График работы (МСК) |
|---|---|---|
| Центральная справочная | +7 (495) -23-45-67 | пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00 |
| Горячая линия 24/7 | 8-800-700-ЕНЕРГО (8-800-700-363-746) | круглосуточно |
| Факс | +7 (495) -23-45-68 | пн-пт 09:00–18:00 |
| Бухгалтерия | +7 (495) -23-45-69 (доб․ 2101) | пн-пт 09:00–17:30 |
| Отдел закупок | +7 (495) -23-45-69 (доб․ 2205) | пн-пт 09:00–17:30 |
Электронная почта и онлайн-формы
Основные адреса e-mail:
- info@zao-energo․ru – общие вопросы, приём обращений;
- support@zao-energo․ru – техническая поддержка, аварийные заявки;
- hr@zao-energo․ru – вопросы трудоустройства, вакансии;
- press@zao-energo․ru – СМИ и публичные запросы;
- zakupki@zao-energo․ru – участие в закупках и тендерах․
Онлайн-формы:
- Обратная связь – круглосуточно;
- Запись на приём к специалисту – доступна с 08:00 до 20:00 МСК․
Адреса и контакты филиалов
Филиал в Санкт-Петербурге
- Адрес: 196105, г․ Санкт-Петербург, пр-т Энергетиков, д․ 8, лит․ А;
- Телефон: +7 (812) -34-56-78;
- E-mail: spb@zao-energo․ru․
Филиал в Екатеринбурге
- Адрес: 620026, г․ Екатеринбург, ул․ Энергетиков, д․ 12;
- Телефон: +7 (343) -45-67-89;
- E-mail: ekb@zao-energo․ru․
Филиал во Владивостоке
- Адрес: 690001, г․ Владивосток, ул․ Светланская, д․ 59, офис 502;
- Телефон: +7 (423) -56-78-90;
- E-mail: vvo@zao-energo․ru․
Инспекция ФНС по г․ Москве
Для вопросов по налогам, бухгалтерской отчётности и юридическому статусу ЗАО «Энерго» можно обращаться в Инспекцию ФНС России № 8 по г․ Москве:
- Адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Новорязанская, д․ 16;
- Телефон: +7 (495) -13-00-00;
- Сайт: nalog․gov․ru․
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал: t․me/zaoenergo – новости, срочные оповещения;
- WhatsApp чат поддержки: +7 (495) -23-45-67;
- ВКонтакте: vk․com/zaoenergo;
- Одноклассники: ok․ru/group/zaoenergo․
Полезные советы при обращении
Чтобы ваш запрос решили быстрее:
- В теме письма укажите ключевое слово: «Авария», «Договор», «Кадры» и т․д․
- При звонке в справочную приготовьте: номер лицевого счёта/договора, Ф․И․О․ и контактный телефон;
- Для юридических лиц прикрепите скан устава или выписку из ЕГРЮЛ;
- Если вопрос срочный – используйте WhatsApp-чат или звоните на 8-800-700-ЕНЕРГО (24/7)․