ЗАО «Челныводоканал» – крупнейшее предприятие в сфере водоснабжения и водоотведения в городе Набережные Челны (Республика Татарстан). Компания обеспечивает более 200 тысяч жителей постоянным доступом к питьевой воде, собирает и очищает сточные воды, а также реализует проекты по модернизации инфраструктуры.

Общая информация о предприятии

Полное наименование: Закрытое Акционерное Общество «Челныводоканал» (ЗАО «Челныводоканал»).
Юридический адрес: 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, проспект Хасана Туфана, 1а.
ОГРН: 1151650010137.
Дата основания: 1995 г.
Сфера деятельности: водоснабжение, водоотведение, техническое обслуживание сетей, проектирование и реконструкция объектов водной инфраструктуры.

Основные услуги ЗАО «Челныводоканал»

• Питьевое водоснабжение – доставка чистой воды в жилые дома, коммерческие и промышленные объекты.
• Водоотведение и очистка сточных вод – сбор, транспортировка и очистка бытовых и промышленных сточных вод.
• Техническое обслуживание сетей – ремонт и профилактика трубопроводов, замена арматуры, профилактический осмотр.
• Услуги для юридических лиц – индивидуальные тарифные планы, подключение новых объектов, консультации по вопросам качества воды.
• Экстренные работы – аварийно‑диспетчерская служба, реагирование на протечки и поломки в любое время суток.

Контактные данные для обращения

Ниже приведён перечень телефонных номеров, электронной почты и адресов отделов ЗАО «Челныводоканал». Каждый пункт сопровождается кратким описанием, чтобы вы могли быстро найти нужный контакт.

1. Секретарь предприятия
   Телефон: 7 (905) -86‑81‑03
   Приём общих вопросов, запись на приём к руководству.
2. Абонентский отдел (физические лица)
   Телефон: 7 (903) -51‑59‑94
   Подключение новых абонентов, изменение тарифов, выдача справок о потреблении.
3. Абонентский отдел (юридические лица)
   Телефон: 7 (903) -66‑73‑93
   Вопросы корпоративных клиентов, заключение договоров, расчётные счета.
4. Производственно‑технический отдел
   Телефон: 7 (903) -66‑72‑55
   Технические вопросы, плановые и внеплановые работы, согласование проектов.
5. Бухгалтерия
   Телефон: 7 (903) -66‑58‑74
   Оплата услуг, уточнение счетов, получение выписок.
6. Аварийно‑диспетчерская служба
   Телефон: 7 (903) -66‑74‑35 (круглосуточно)
   Экстренные вызовы при протечках, отключениях, поломках.
7. Дополнительный номер диспетчерской службы
   Телефон: 7 (903) -70‑28‑78
   Запасной номер для аварийных ситуаций.
8. Электронная почта
   info@chelnyvodokanal.ru (защищена от спам‑ботов)
   Письменные обращения, запросы документов, предложения по сотрудничеству.

Как правильно оформить обращение

Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, следуйте простым рекомендациям:

• Укажите полное ФИО и контактный телефон (при звонке) или адрес электронной почты (при письме).
• Опишите проблему кратко, но чётко: адрес, тип проблемы (протечка, отсутствие воды, плохое качество и т.д.).
• Если обращаетесь в абонентский отдел, подготовьте паспорт (для физических лиц) или уставные документы (для юридических).
• Для аварийных ситуаций используйте телефон Аварийно‑диспетчерской службы – звонок принимается 24 часа в сутки.
• Сохраняйте номер обращения, который вам назовут оператором, – он понадобится при последующем контакте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

ЗАО «Челныводоканал» играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий жизни и работы в Набережных Челнах. Благодаря широкой сети отделов и круглосуточной аварийно‑диспетчерской службе жители и предприятия могут рассчитывать на быструю помощь и профессиональное обслуживание. При возникновении вопросов или проблем используйте указанные выше контакты – команда компании всегда готова помочь.

Информация актуальна на 24 март 2026 г; ( 12:16:17).