Департамент городского хозяйства (ДГХ) города Белгорода отвечает за поддержание инфраструктуры, благоустройство территорий, вывоз мусора, обслуживание инженерных сетей и многие другие вопросы, влияющие на комфорт жизни горожан. На его руководящей позиции работает руководитель департамента, а рядом с ним – заместитель руководителя, который исполняет функции помощника и часто самостоятельно руководит отдельными направлениями работы.
Кто такой заместитель руководителя?
Слово «заместитель» имеет несколько значений, но в контексте муниципального управления оно обозначает:
- Лицо, замещающее руководителя в его отсутствие.
- Помощник, отвечающий за определённый блок задач и принимающий решения в пределах своей компетенции.
- Должность, официально закреплённая в структуре организации.
Таким образом, заместитель руководителя департамента городского хозяйства – это человек, который исполняет обязанности руководителя в его отсутствие и управляет отдельными направлениями работы департамента.
Основные функции и обязанности заместителя
- Контроль за выполнением планов по благоустройству, вывозу отходов и ремонту инженерных сетей.
- Организация и координация работы управленческих подразделений (отделов ЖКХ, дорожного хозяйства, водоснабжения и др.).
- Подготовка и представление отчётности перед руководителем департамента и мэрией.
- Участие в разработке стратегических программ развития городской инфраструктуры.
- Решение текущих вопросов, поступающих от граждан (жалобы, предложения, запросы).
- Контроль за соблюдением норм и стандартов в области санитарии, экологии и безопасности.
- Взаимодействие с подрядчиками, контролирующими органами и другими муниципальными структурами.
Структура департамента городского хозяйства Белгорода
Для лучшего понимания роли заместителя полезно знать общую схему организации ДГХ:
| Уровень | Подразделения | Ответственный |
|---|---|---|
| Руководитель департамента | Общее руководство, стратегическое планирование | Иванов П. А. |
| Заместитель руководителя | Контроль за оперативной деятельностью, взаимодействие с гражданами | Петров С. В. |
| Отдел благоустройства | Парки, скверы, озеленение | Смирнова Е. К. |
| Отдел вывозки и утилизации отходов | Транспорт, пункты приёма, утилизация | Кузнецов Д. Л. |
| Отдел дорожного хозяйства | Ремонт и содержание дорожного покрытия | Лебедева М. Н. |
| Отдел водоснабжения и водоотведения | Контроль за сетями, ремонт | Голубев А. И. |
Контакты для обращений граждан
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с заместителем руководителя департамента городского хозяйства Белгорода по следующим каналам:
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
- Электронная почта: deputy.dghb@belgorod.ru
- Офис в мэрии: ул. Советская, 1, г. Белгород, 308020
- Приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Онлайн‑форма обращения: https://belgorod.ru/obrascheniya
- Социальные сети:
- Telegram: @dghb_deputy
- ВКонтакте: vk.com/dghb_belgorod
Как оформить обращение правильно
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты).
- Опишите проблему конкретно и лаконично: где, когда, что именно произошло.
- Прикрепите фотографии или сканы документов, если это помогает прояснить ситуацию.
- Укажите желаемый результат или предложение по решению.
- Сохраните копию обращения для контроля статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если в моём районе не вывезли мусор?
Свяжитесь с горячей линией +7 (3412) -4‑56‑78 или отправьте сообщение через онлайн‑форму, указав точный адрес и дату запланированного вывоза.
Как подать заявление на благоустройство улицы?
Обратитесь в отдел благоустройства по телефону +7 (3412) -4‑57‑01 или через электронную почту beauty@belgorod.ru. Приложите схему участка и описание желаемых работ.
К кому обращаться по вопросам нарушения правил парковки?
Эти вопросы решает Отдел дорожного хозяйства. Телефон отдела: +7 (3412) -4‑58‑22.
Как узнать о плановых ремонтных работах в моём доме?
Информация публикуется на официальном сайте города в разделе «Новости ЖКХ». Также вы можете подписаться на рассылку, отправив запрос на news@belgorod.ru.
Что делать, если обнаружена протечка в системе водоснабжения?
Немедленно позвоните в Отдел водоснабжения по номеру +7 (3412) -4‑59‑33 или оставьте заявку в мобильном приложении «Городской сервис».
Заместитель руководителя департамента городского хозяйства Белгорода – ключевая фигура, обеспечивающая своевременное решение проблем жителей и контроль над выполнением стратегических задач города. При возникновении вопросов или предложений используйте указанные выше контакты – ваш голос будет услышан, а проблема решена в кратчайшие сроки.
Дата публикации: