Очень важно помнить, что департамент городского хозяйства (ДГХ) является ключевым структурным подразделением муниципального управления, отвечающим за комфортную жизнь горожан, поддержание инфраструктуры и обеспечение санитарного состояния города․
Правовая основа деятельности департамента
Департамент работает в соответствии с Положением о департаменте городского хозяйства мэрии города Ярославля, утверждённым решением муниципалитета от 06 июля 2007 г․ № 492 с последующими изменениями ( № 207, № 425, № 675, № 158)․ Согласно пункту 4․4 данного положения:
- Директор департамента – должностное лицо городского самоуправления․
- Первый заместитель и заместители директора действуют от имени департамента без доверенности․
Структура руководства ДГХ
На текущий момент (по состоянию на 23 марта 2026 г․) в руководстве департамента работают следующие лица:
- Заместитель мэра – директор департамента городского хозяйства – Михаил Кузнецов․
Назначен в 2017 году, отвечает за стратегическое планирование, взаимодействие с мэрией и контроль за выполнением муниципальных программ в сфере ЖКХ․ - Первый заместитель директора – Дмитрий Николаевич Сергеев․
Занимается оперативным управлением, распределением ресурсов и контролем за выполнением планов․ - Заместитель директора – Сергей Юрьевич Тальянов․
Отвечает за дорожное хозяйство и развитие транспортной инфраструктуры․ - Заместитель директора – Сергей Валерьевич Волконяевский․
Контролирует вопросы водоснабжения, канализации и утилизации отходов․ - Заместитель мэра – директор департамента городского хозяйства (по градостроительству) – Николай Дмитриевич Степанов․
Ответственен за градостроительные проекты и согласование строительных планов․
Основные функции заместителя мэра – директора ДГХ
- Разработка и реализация муниципальных программ в сфере жилищно‑коммунального хозяйства․
- Контроль за состоянием городской инфраструктуры: дороги, тротуары, уличное освещение, сети водоснабжения и канализации․
- Организация работы коммунальных служб, включая вывоз мусора и уборку территорий․
- Взаимодействие с жителями, предприятиями и общественными организациями по вопросам улучшения качества городской среды․
- Подготовка и защита бюджета ДГХ в Совете депутатов Ярославской области․
- Координация действий с другими департаментами мэрии (транспорт, культура, социальная защита)․
Как обратиться в департамент
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами, вы можете воспользоваться следующими способами связи․
Контактные данные
- Адрес: Большая Фёдоровская улица, 43, Ярославль, 150000
- Телефон справочной службы: 40‑39‑02 (круглосуточно)
- E‑mail: dgkh@yarsovl․gov․ru
- Сайт департамента: https://www․yaroslavl․ru/dgh
- Официальный аккаунт ВКонтакте: vk․com/dgh_yaroslavl
Каналы обращения
- Личное посещение: Приём граждан проводится в будние дни с 09:00 до 17:00․ Для записи рекомендуется предварительно позвонить по телефону справочной службы․
- Электронная почта: Пишите письмо на указанный e‑mail, в теме указывайте «Обращение гражданина – [ваша проблема]»․ Ожидаемый срок ответа – до 5 рабочих дней․
- Горячая линия 24/7: Номер 40‑39‑02 принимает жалобы и предложения в любое время суток․
- Онлайн‑форма: На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» можно заполнить форму и загрузить необходимые документы․
- Социальные сети: Через официальную страницу ВКонтакте можно задать вопрос или оставить комментарий․ Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Пример обращения
Уважаемый Михаил Кузнецов!
Прошу рассмотреть вопрос о своевременном вывозе мусора в районе ул․ Курчатова, где в течение последних трёх недель мусорные контейнеры не опустошались․ Это создает угрозу санитарного характера и неудобства для жителей․ Прошу принять меры в кратчайшие сроки․
Почему важно знать контакты департамента?
Самое главное помнить, что своевременное и корректное взаимодействие с ДГХ позволяет:
- Сократить время решения проблем, связанных с инфраструктурой;
- Повысить уровень жизни в городе и укрепить доверие к органам местного самоуправления;
- Участвовать в формировании городской политики через обратную связь․
Перспективы развития ДГХ в Ярославле
В ближайшие годы планируется модернизация:
- Системы уличного освещения с переходом на энергосберегающие светодиоды;
- Модернизация сети водоснабжения и замена старых труб;
- Внедрение «умных» систем мониторинга состояния дорог и инженерных коммуникаций;
- Развитие программы «Чистый Ярославль», направленной на повышение уровня утилизации бытовых отходов․
Эти проекты реализуются под руководством заместителя мэра – директора департамента городского хозяйства, Михаила Кузнецова, совместно с первым заместителем Дмитрием Сергеевым и другими ключевыми специалистами департамента․
Статья подготовлена с учётом официальных данных, действующих на 23 марта 2026 г․, и доступна для всех желающих ознакомиться с работой департамента городского хозяйства Ярославля․