ООО «Энергосбыт Волга» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Владимирской области.
Начиная с г. все потребители (физические и юридические лица) обязаны заключить договор энергоснабжения или договор купли-продажи электроэнергии.
В противном случае применяется повышенный (штрафной) тариф и риск отключения со стороны сетевой организации.
Ниже приведён подробный алгоритм, перечень документов и контакты для обращений.
Выберите свой статус: физлицо, юрлицо или ИП
- Физическое лицо – владелец квартиры, частного дома или домовладения.
- Юридическое лицо / ИП – организации и предприниматели, потребляющие электроэнергию для производственных или коммерческих нужд.
Порядок заключения договора для физических лиц
Возможные способы подачи заявления
- Единый Личный кабинет клиента (рекомендовано):
- Перейдите в раздел «Договоры энергоснабжения → Подать заявку на заключение договора».
- Личное обращение в офис обслуживания.
- Почтовое отправление по адресу офиса (см. раздел «Контакты»).
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН);
- Технические условия (если имеются);
- Акт допуска объекта к электроснабжению (при первом подключении);
- Доверенность (если действует представитель).
Порядок заключения договора для юридических лиц и ИП
Сроки
Юрлица и ИП обязаны заключить договор в течение двух месяцев с момента возникновения фактического потребления.
Документы юрлица
- Заявление на заключение договора (по форме ООО «Энергосбыт Волга»);
- Копия ОГРН/ОГРНИП;
- Копия ИНН;
- Копия устава;
- Приказ о назначении директора;
- Доверенность на представителя (если подаётся не директор);
- Акты разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности;
- Данные о максимальной мощности и точках присоединения.
Согласование типовых форм с УФАС
Типовые формы договоров согласованы Управлением Федеральной антимонопольной службы по Владимирской области.
Подписанные договоры регистрируются в системе «Электрим» и вступают в силу с 1-го числа следующего месяца после подписания.
Энергосбережение в многоквартирном доме – рекомендованные мероприятия
Перечень мероприятий
- Установка общедомовых приборов учёта электроэнергии (ОДПУ);
- Модернизация системы освещения (переход на LED-освещение);
- Тепловая изоляция чердачных перекрытий и подвалов;
- Установка регуляторов мощности (диммеров) в местах общего пользования;
- Автоматизация включения/отключения освещения по датчикам движения;
- Проведение специальной оценки условий труда (СОУТ) для обслуживающего персонала.
Результаты СОУТ
Результаты СОУТ публикуются на официальном сайте ООО «Энергосбыт Волга» и в Единой информационной системе СОУТ (cout.gosnadzor.ru).
Стандарт обслуживания клиентов
- Максимальное время ожидания в очереди в офисе – 15 минут;
- Срок рассмотрения заявления на заключение договора – 10 рабочих дней;
- Горячая линия работает круглосуточно;
- Возможность получения услуг онлайн – 100 %.
Контакты для обращений в ООО «Энерсбыт Волга»
Центральный офис
Адрес: 600000, г. Владимир, ул. Мира, д; 15
Телефон: +7 (4922) -5-67-8
Факс: +7 (4922) -5-67-9
E-mail: info@esv-vladimir.ru
Горячая линия
###-###-#### – звонок по России бесплатный.
Режим работы: 24/7 (круглосуточно).
Личный кабинет и онлайн-заявки
Сайт: https://lk.esv-vladimir.ru
Раздел «Договоры энергоснабжения → Подать заявку на заключение договора».
Дополнительные контакты
- Отдел подключения юрлиц: connect@esv-vladimir.ru
- Отдел подключения физлиц: home@esv-vladimir.ru
- Бухгалтерия: buh@esv-vladimir.ru
Что делать прямо сейчас
- Определите свой статус (см. раздел 1).
- Соберите пакет документов по соответствующему списку.
- Заполните заявление в Личном кабинете либо посетите ближайший офис.
- Подпишите типовой договор и получите регистрационный номер.
- Проверьте правильность данных в первом счёте – при необходимости обратитесь в контакт-центр.
ООО «Энергосбыт Волга» всегда на связи – звоните, пишите, приходите!