Важно! Ниже приведены только актуальные ссылки и номера телефонов, проверенные на март 2026 года. Всё, что вам нужно, чтобы быстро и без ошибок войти в личный кабинет «Крымэнерго» с Ялты, собрано в одном месте.
Какие личные кабинеты есть у «Крымэнерго»?
- Для физических лиц (квартиры, дома) — lk.crimea-energy.ru
- Для юридических лиц (ООО, ИП, ТСЖ), lku.crimea-energy.ru
Шаг за шагом: вход в личный кабинет физического лица
- Перейдите по ссылке: https://lk.crimea-energy.ru/
- Нажмите «Вход».
- Введите e-mail, указанный при регистрации, и пароль → «Войти».
- Если забыли пароль, нажмите «Забыли?» → введите e-mail → получите инструкцию на почту.
Как зарегистрироваться, если кабинета ещё нет
Есть два способа:
Через «Мегабиллинг» за 5 минут
- Переходим на mega.billing.ru
- Жмём «Регистрация» → выбираем поставщика «Крымэнерго» → вводим номер лицевого счёта и сумму последнего платежа → придумываем пароль → готово.
Через официальный сайт «Крымэнерго»
- Заходим на lk.crimea-energy.ru
- «Регистрация» → e-mail + пароль → выбираем регион «Ялта» → номер лицевого счёта и сумму последнего платежа → подтверждаем e-mail → входим.
Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков, до 25 числа каждого месяца.
- Оплата без комиссии банковской картой или СБП.
- Просмотр истории платежей и начислений.
- Скачивание/печать квитанций PDF.
- Запись на приём к специалисту — функция скоро появится (план на апрель 2026).
- Добавление файлов в обращения (например, фотографии счётчика).
Что делать, если сайт не открывается (DDoS-защита)
Иногда при заходе с Ялты всплывает «Проверка трафика». Это стандартная защита «Крымтехнологий». Просто:
- Нажмите «Подтвердить, что вы не робот».
- Ожидайте 5 секунд — сайт загрузится автоматически.
Контакты «Крымэнерго» для жителей Ялты
| Вопрос | Контакт | График работы |
|---|---|---|
| Аварии/отключения электроэнергии | ###-###-#### (моб.) 0 800 506 0012 (гор.) 7 978 993 6951 (SMS) | Круглосуточно |
| Долги, тарифы, замена счётчиков | 7 (3652) -93-593 (моб.) (3652) -93-593 (гор.) | 08:00–17:00 пн–пт |
| Главный офис | ул. Киевская, 74/6, Симферополь | 08:00–17:00 пн–пт |
| Соцсети | ВКонтакте — оперативные новости | Круглосуточно |
Как отправить SMS об аварии (пример)
Отправьте на 7 978 993 6951 текст:
ФИО: Иванов И.И.
Адрес: Ялта, ул. Севастопольская, 15, кв. 42
Описание: с 19:00 нет света в квартире, в этажном щитке искра.
Ответ придёт в течение 15 минут.
Популярные вопросы и ответы
❓ Есть ли мобильное приложение «Крымэнерго»?
❗ На 23 марта 2026 года нет. Используйте браузер на смартфоне.
❓ Как удалить личный кабинет?
- Войдите в ЛК → «Настройки».
- Внизу кнопка «Удалить профиль» → подтвердите.
❓ Где посмотреть график плановых отключений в Ялте?
→ crimea-energy.ru → раздел «Графики отключений» → выберите «Ялта».
Не нашли ответ? Пишите!
- Интернет-приёмная: crimea-energy.ru → «Обращения» (ответ в течение 30 дней).
- E-mail технической поддержки: tehadmin@krtech.ru
- Телефон техподдержки: 7 (978) -00-09-10 (пн–пт 9:00–18:00).