В 2026 году «Газпром межрегионгаз ПЕРМЬ» полностью перевёл своих абонентов на новую цифровую платформу, где все услуги по поставке газа теперь доступны в одном электронном личном кабинете․ Вход стал ещё проще: достаточно знать лицевой счёт или привязанный номер телефона․ Ниже — подробная инструкция, контакты и список самых частых ошибок при авторизации․
Пошаговая инструкция входа
- Откройте официальный сайт: perm․gazprom-mr․ru
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
- Выберите способ входа:
- По лицевому счёту и СНИЛС (классический способ);
- Через портал Госуслуг (быстрый вход без пароля);
- По номеру телефона и SMS-коду (новая бесшовная аутентификация)․
- Подтвердите свою личность: система автоматически проверит данные в ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации)․
- После успешной проверки вы попадёте на главную страницу личного кабинета, где доступны:
- счётчики и показания;
- электронные счета-квитанции;
- история платежей;
- онлайн-оплата без комиссии;
- заявка на техобслуживание и аварийную службу;
Личный кабинет в мобильном приложении
Если вам удобнее пользоваться смартфоном, скачайте официальное приложение «Газпром МРГ»:
- App Store: перейти в магазин
- Google Play: скачать для Android
В мобильном приложении доступна биометрическая авторизация (FaceID или отпечаток пальца), поэтому вход занимает меньше секунды․
ТОП-5 ошибок при входе и как их исправить
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| «Лицевой счёт не найден» | Опечатка в номере или квартира числится за другим собственником | Сверьте номер с последней квитанцией, при необходимости обратитесь в ЕДЦ (Единый расчётный центр) |
| «СНИЛС введён неверно» | Неправильный формат (должно быть 11 цифр) | Проверьте через госуслуги или ПФР |
| SMS-код не приходит | Нет сигнала, номер изменён или включён «Антиспам» | Проверьте баланс, перезагрузите смартфон, уточните номер у оператора |
| «Аккаунт заблокирован» | 5 неверных попыток входа за 15 минут | Подождите 30 минут или позвоните в техподдержку |
| Страница не загружается | Браузер устарел или блокировка Роскомнадзора | Обновите браузер, очистите кэш, попробуйте VPN |
Контакты службы поддержки «Газпром межрегионгаз ПЕРМЬ»
При любых трудностях звоните или пишите․ Все контакты — круглосуточно:
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Короткий номер с мобильных МТС, Билайн, Мегафон: 0591
- WhatsApp / Telegram: +7 (342) -10-59-01
- Электронная почта: perm@gazprom-mrg․ru
- Онлайн-чат: открыть чат в личном кабинете
- Личный приём: г․ Пермь, ул․ Сибирская, 49, офис «Единый расчётный центр», пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт: perm․gazprom-mr․ru
- Регистрация без СНИЛС (новым пользователям): быстрая регистрация онлайн
- PDF-инструкция «Вход за 1 минуту»: скачать (1,2 МБ)
- Видео-инструкция на YouTube: смотреть (3 мин)
- Подписка на Telegram-канал «ГазПомощь»: @gazprom_perm_help
Важно помнить
Никогда не сообщайте свой логин, пароль или код из SMS третьим лицам․ Сотрудники «Газпром межрегионгаз» никогда не запрашивают CVV-код банковской карты и не высылают ссылки на оплату через мессенджеры․ Проверяйте домен сайта: всегда perm․gazprom-mr․ru или lk․gazprom-mrg․ru․
Актуально на 24 марта 2026 г․ 08:37 (мск)․