На текущий момент (24 марта 2026 г.) вся актуальная информация о системе государственного управления Республики Казахстан, включая сферу дошкольного, среднего, технического и профессионального образования, размещается на официальных веб-ресурсах органов власти. Ниже приведён пошаговый алгоритм и контактные данные для быстрого доступа к сайту Министерства просвещения РК.
Проверьте правильность домена и используйте только официальные ссылки
Важно: во избежание фишинговых сайтов используйте только проверенные адреса:
- Официальный портал Президента РК: https://www.akorda.kz — в разделе «Органы власти» всегда размещены прямые ссылки на министерства.
- Единый портал электронного правительства: https://egov.kz, в каталоге госуслуг выберите «Министерство просвещения Республики Казахстан».
Прямой вход через домен Министерства просвещения РК
Основной адрес официального сайта Министерства просвещения РК:
https://edu;gov.kz (проверено , домен работает корректно). При первом заходе рекомендуется:
- Убедиться в наличии HTTPS-соединения и сертификата «*.gov.kz».
- Добавить сайт в закладки браузера для быстрого доступа.
- Авторизоваться через «eGov Login» (ключ ЭЦП, смс- или push-подтверждение), если планируете получать госуслуги онлайн.
Мобильный доступ
Для смартфонов и планшетов:
- Скачайте официальное приложение «eGov Mobile» (App Store, Google Play, RuStore).
- В каталоге «Органы власти» выберите «Министерство просвещения» и кликните «Перейти на сайт».
Что делать, если сайт недоступен
4.1 Проверьте статус сервиса
- Зайдите на страницу https://status.egov.kz — сервис отображает технические работы и сбои;
- Подпишитесь на Telegram-канал «eGov Status» (@egov_status).
4.2 Используйте зеркала и соцсети
- Facebook: https://www.facebook.com/eduministrykz
- Instagram: https://www.instagram.com/eduministrykz
- ВКонтакте: https://vk.com/eduministrykz
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по входу на сайт или доступу к госуслугам, обращайтесь:
5.1 Центральный аппарат Министерства просвещения РК
- Адрес: Республика Казахстан, 010000, г. Астана, проспект Мәңгілік ел, 8, Дом министерств, подъезд 11.
- Телефон call-центра: +7 (7172) -4-24-16 (ежедневно 08:00–20:00, перерыв 13:00–14:00).
- E-mail: bgm_kense2020@mail.kz
- Онлайн-чат на сайте: кнопка «Помощь» в правом нижнем углу edu.gov.kz
5.2 Комитеты Министерства
- Комитет по обеспечению качества в сфере образования:
Тел.: +7 (7172) -4-25-57
E-mail: quality@edu.gov.kz - Комитет по охране прав детей:
Тел.: 111 (круглосуточно, бесплатно с мобильных)
E-mail: child@edu.gov.kz - Комитет среднего образования:
Тел.: +7 (7172) -4-26-00
E-mail: school@edu.gov.kz
5.3 Техподдержка электронного правительства
- Круглосуточная линия: 1414 (со всех операторов РК)
- E-mail техподдержки: support@goscorp.kz
- WhatsApp/Telegram: +7 -02 702 1414 (чат-бот «eGov Help»)
FAQ: самые частые проблемы при входе
- Ошибка «Сертификат безопасности не доверен» — обновите корневые сертификаты ГосСУЗ от ГосСУЗ РК с сайта https://pki.gov.kz.
- Страница не загружается (timeout) — очистите DNS-кэш (в Windows:
ipconfig /flushdns) и попробуйте зайти через VPN Казахстана. - Не принимает ЭЦП — убедитесь, что используете ключ формата RSA 2048-bit и браузер поддерживает протокол TLS 1.2+.
Вход на официальный сайт Министерства просвещения РК не занимает более 2–3 минут при соблюдении вышеописанных шагов. Используйте только проверенные домены, храните ключи ЭЦП в надёжном месте и при возникновении трудностей сразу обращайтесь в call-центр по телефону +7 (7172) -4-24-16 или в чат support@goscorp.kz.