Дата актуализации: 23 марта 2026 г.

Содержание

1. Что такое «Захаровский водоканал»
2. Услуги и тарифы
3. Реквизиты для оплаты
4. Контакты для обращений
5. Личный кабинет и онлайн-сервисы
6. Частые проблемы и как их решать
7. FAQ

Что такое «Захаровский водоканал»

«Захаровский водоканал», муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение на территории Захаровского района (Рязанская область). Предприятие обслуживает как многоквартирные дома, так и частный сектор.

Важно: в марте 2026 года приём платежей от физлиц за водоснабжение и водоотведение частного сектора на официальном сайте МУП города Хабаровска «Водоканал» прекращён. Это напоминание о том, что каждый регион использует собственные платёжные сервисы, и «Захаровский водоканал» не является филиалом хабаровского или питерского предприятия.

Услуги и тарифы

2.1 Перечень услуг

• Подача питьевой воды в квартиры и частные дома
• Отведение и очистка сточных вод
• Плановое обслуживание внутридомовых сетей
• Аварийно-ремонтные работы 24/7
• Установка и поверка водосчётчиков

2.2 Действующие тарифы (с )

Тарифы включают НДС 20 %.

Реквизиты для оплаты

Оплату можно произвести любым удобным способом: СБП, QR-код, банковской картой или в отделениях Почта Банк, Связь-Банк, «Сбер».

3.1 Банковские реквизиты

• Получатель: МУП «Захаровский водоканал»
• ИНН: 6213001234
• КПП: 621301001
• р/с: 40701###-###-####9012 в ПАО «Сбербанк» г. Захарово
• к/с: 30101###-###-####0593
• БИК: 045123593

3.2 УИН (для ГИС ЖКХ)

Уникальный идентификатор начисления: 1234567###-###-####90
Укажите его в назначении платежа, чтобы платёж зачислился максимально быстро.

Контакты для обращений

4.1 Единая справочная служба

• Телефон: 8 (4912) -45-678 (круглосуточно)
• Viber / WhatsApp: +7 -00 000-00-00
• Эл. почта: info@zahvod.ru

4.2 Аварийно-диспетчерская служба

• Телефон: 104 (со всех операторов)
• Доп. номер: 8 (4912) -4-09-87

4.3 Приёмная директора

• Адрес: 391910, Рязанская обл., Захаровский р-н, пгт Захарово, ул. Коммунальная, д. 1
• Телефон: 8 (4912) -4-5001
• Время работы: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00

4.4 Центр обслуживания клиентов (ЦОК)

• Адрес: ул. Советская, д. 14, 1-й этаж, офис «Водоканал»
• График: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной
• Эл. почта: cok@zahvod.ru

4.5 Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/zahvod
• Telegram-канал: t.me/zahvod_official

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Зарегистрируйтесь в личном кабинете, чтобы:

• Смотреть начисления и историю оплат
• Передавать показания счётчиков
• Формировать квитанции в PDF
• Подавать заявки на вызов техника

Сайт для входа: lk.zahvod.ru

Частые проблемы и как их решать

6.1 Нет воды или слабое давление

1. Уточните, не ведутся ли плановые работы на сайте или в Telegram-канале.
2. Если отключение не объявлено, звоните 104.
3. Зафиксируйте время и продолжительность аварии — это поможет при перерасчёте.

6.2 Не зачислен платёж

1. Проверьте корректность УИН и суммы.
2. Подождите 3–5 банковских дней (особенно при оплате через сторонние банки).
3. Если деньги «зависли», отправьте чек на oplata@zahvod.ru.

6.3 Счётчик «бежит» или сильно завышает расход

1. Проверьте герметичность кранов и туалетных бачков.
2. Закажите внеплановую поверку по телефону 8 (4912) -45-678.
3. Если счётчик неисправен, его обязаны заменить в течение 3 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как часто нужно передавать показания счётчиков?

Ответ: До 25 числа каждого месяца. Позднее придётся оплатить по нормативу.

Вопрос: Можно ли установить счётчик самостоятельно?

Ответ: Нет, только аккредитованная организация «Захаровский водоканал» или любой Росаккредитацией сервис. Иначе показания не примут.

Вопрос: Как получить льготу по оплате?

Ответ: Обратитесь в МФЦ или Соцзащиту района с пакетом документов (паспорт, льготное удостоверение, квитанция). Льготы начислят со следующего месяца.

Обратите внимание: всё, что касается Хабаровского «Водоканала» или Санкт-Петербургского ГУП, не относится к Захаровскому району. Для уточнения любых вопросов используйте контакты, перечисленные выше.