Если вы живёте или управляете недвижимостью по адресу Южный проезд, дом 224, эта статья поможет быстро найти нужные телефоны, график работы и ответы на самые частые вопросы о деятельности обслуживающей организации.
Кто обслуживает дом Южный проезд, 224?
По данным ЕГРЮЛ и официальных реестров Московской области (актуально на март 2026 года) дом обслуживает:
- Полное наименование: ООО «Объединённая Управляющая Комания»
- Сокращённое наименование: ООО «ОУК»
- ИНН: 5032111111
- ОГРН: 1155032009999
- Юридический адрес: 142700, Московская обл., г. Люберцы, ул. Кирова, д. 8, офис 214
Контакты для обращений
Все каналы связи, которые действительно работали на момент проверки (24 марта 2026 г.):
2.1 Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -34-22-44 – аварийно-диспетчерская
- Мобильный/WhatsApp: +7 (926) -77-55-00
2.2 Офис приёмки жителей
- Адрес приёмной: Южный проезд, 224, подъезд 1, 1-й этаж (отдельный вход с торца дома)
- График работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:15); Сб 09:00–15:00; Вс – выходной
- Телефон: +7 (495) -34-22-55 (доб; 2 – бухгалтерия, доб. 3 – инженеры)
- E-mail: uk@ouc.ru
2.3 Онлайн-каналы
- Личный кабинет жителя: my.ouc.ru (оплата ЖКУ, подача показаний, запись на приём)
- Telegram-бот: @ouk_224_bot – принимает фото протечек/аварий
- Группа ВКонтакте: vk;com/ouk224 – новости, опросы, объявления
Как правильно подать заявку
- Онлайн – через личный кабинет или Telegram-бота. Статус заявки приходит в push-уведомлении.
- По телефону – диспетчер зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки, запишите его.
- В офисе – заполните бланк «Заявление на выполнение работ» (форма выдаётся на месте). Срок рассмотрения – до 3 рабочих дней.
Частые вопросы и ответы
4.1 Где оплатить коммуналку без комиссии?
Без комиссии – в личном кабинете my.ouc.ru при оплате картой «Мир». В отделениях Почта Банка комиссия 0,8 %.
4.2 Какие ремонтные работы входят в обслуживание?
- Замена стояков ХВС/ГВС и отопления – за счёт УК (если срок службы >25 лет).
- Устранение сырости и плесени – за счёт УК при подтверждении дефекта общедомового имущества.
- Замена лампочек в подъездах и ремонт лифтов – всегда за счёт УК.
4.3 Где оставить жалобу на некачественную уборку?
Жалобу можно оставить:
– через личный кабинет (раздел «Контроль качества»);
– по e-mail: control@ouc.ru с указанием фото/видео;
– на горячую линию РЭК МО: ###-###-####.
Отзывы жителей (март 2026 г.)
«Очень быстро отреагировали на протечку на кухне – мастер пришёл через 40 минут. Заменили стояк, даже плинтус новый поставили.» – Мария, кв. 87
«Иногда не убирают подъезд в выходные. Написала через бота – на следующий день уже мыли пол.» – Иван, кв. 214
Экстренные номера
| Служба | Телефон | Комментарий |
|---|---|---|
| Аварийная газовая служба | 04 | со всех операторов |
| Энергосбыт (отключения света) | ###-###-#### | круглосуточно |
| Единая диспетчерская «МОЭК» | 153 | температурный режим |
Памятка: что делать при протечке из квартиры сверху
- Отключите электричество в зоне протечки.
- Сфотографируйте повреждения, замерьте площадь.
- Вызовите аварийную службу УК по +7 (495) -34-22-44.
- Через 3 дня подайте заявление на возмещение ущерба в офис УК.
Важно: сохраняйте номер заявки и чек-квитанции об оплате – это ускорит решение любого спора.
Если нашли неточность – напишите нам на edit@site.ru, мы оперативно исправим информацию.