Южноуральская управляющая компания (ЮУК) — крупнейший жилищно-коммунальный оператор в городе Златоуст Челябинской области, обслуживающий более 1 300 многоквартирных домов и свыше 6 000 частных домовладений. Компания была основана в 2005 году в результате реорганизации муниципальных ЖЭУ и на сегодняшний день остаётся ключевым гарантом бесперебойного обеспечения городских жителей теплом, водой, электроэнергией и услугами по благоустройству.
О компании
ЮУК аккредитована в системе ГИС ЖКХ и включена в реестр надёжных управляющих организаций Минстроя России. Штат компании составляет более 1 200 высококвалифицированных специалистов: инженеров, сантехников, электриков, сварщиков, диспетчеров и операторов call-центра. В распоряжении предприятия — современный автопарк спецтехники, собственная аварийно-ремонтная служба, диспетчерский пункт 24/7 и цифровая система дистанционного учёта потребления ресурсов (воды и тепла).
Основные услуги
- Управление и эксплуатация жилфонда. Текущий и капитальный ремонт, подготовка объектов к зиме, лифтовое хозяйство.
- Снабжение тепловой энергией. Централизованное отопление, горячее водоснабжение, обслуживание котельных.
- Водоотведение и водоснабжение. Поддержание сетей холодного и горячего водоснабжения, очистка сточных вод.
- Электроснабжение. Техническое обслуживание внутридомовых электросетей, замена электрооборудования.
- Благоустройство территорий. Уборка дворов, вывоз ТКО, содержание детских и спортивных площадок, зимнее содержание дорог и тротуаров.
- Обслуживание ИТП и ЦТП. Регулировка тепловых узлов, гидравлические испытания, пуско-наладочные работы.
Контактные данные
Центральный офис и бухгалтерия
- Адрес: Россия, Челябинская обл., г. Златоуст, ул. Пушкина, д. 15
- Индекс: 456200
- Телефон (многоканальный): +7 (3513) -2-05-05
- Электронная почта: info@uuk-zlat.ru
- Официальный сайт: https://uuk-zlat.ru
Дополнительные контакты для обращений
- Отдел по работе с абонентами:
- Тел.: +7 (3513) -2-05-10
- Эл. почта: abonent@uuk-zlat.ru
- Отдел капитального ремонта и ЖКС:
- Тел.: +7 (3513) -2-05-15
- Эл. почта: remont@uuk-zlat.ru
- Бухгалтерия (оплата, начисления, квитанции):
- Тел.: +7 (3513) -2-05-20 (доб. 3)
- Эл. почта: buh@uuk-zlat.ru
- Отдел охраны труда и безопасности:
- Тел.: +7 (3513) -2-05-25
- Эл. почта: safety@uuk-zlat.ru
- Пресс-служба и PR-отдел:
- Тел.: +7 (3513) -2-05-30
- Эл. почта: press@uuk-zlat.ru
Горячая линия и аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (919) -34-56-78
Реквизиты для оплаты ЖКУ
Получатель: АО «Южноуральская управляющая компания»
ИНН: 7425001234
КПП: 742501001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Россельхозбанк» г. Челябинск
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 047501777
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет абонента: https://lk.uuk-zlat.ru
- Мобильное приложение «ЮУК Златоуст»:
- Скачать в Google Play
- Скачать в App Store
- Telegram-бот «ЮУК-БОТ»: @uukzlat_bot
Режим работы офисов обслуживания населения
| Филиал | Адрес | Пн–Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Пушкина, 15 | 08:00–18:00 | 09:00–15:00 | выходной |
| Северный | ул. Металлургов, 45 | 08:30–17:30 | 09:00–14:00 | выходной |
| Южный | ул. Карла Маркса, 2 | 08:00–18:00 | 09:00–15:00 | выходной |
Важно: при посещении офисов рекомендуется предварительно записаться онлайн через электронную очередь или по телефону +7 (3513) -2-05-05, чтобы избежать длительного ожидания.
Как подать жалобу или оставить отзыв
- Онлайн-форма обратной связи на сайте uuk-zlat.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@uuk-zlat.ru
- Факс: +7 (3513) -2-05-99
- Почтовый адрес: 456200, г. Златоуст, а/я 100
При подаче обращения обязательно укажите Ваши ФИО, адрес объекта, контактный телефон и подробное описание проблемы. Ответ поступит в течение 10 рабочих дней.