Если вы живёте в доме по улице Юмашевой‚ 6 в Екатеринбурге‚ то‚ скорее всего‚ ваши вопросы‚
связанные с обслуживанием дома‚ коммунальными платежами и текущим ремонтом‚ решаются
через местную управляющую компанию (УК). В статье собраны актуальные сведения о
управляющей организации‚ её юридическом статусе‚ перечень оказываемых услуг и‚ самое главное‚
контакты для обращений – телефон‚ электронную почту‚ адрес офиса и часы работы.
Общая информация об УК «Юмашева 6»
Юридическое название и ИНН
По данным открытых реестров‚ дом обслуживается компанией ООО «УК ЮМАШЕВ»‚
ИНН 6685167425. Компания зарегистрирована в Свердловской области и входит в
реестр СРО «Управляющие компании и ТСЖ».
Адрес офиса
Юмашева‚ 6‚ офис 7 (3‑й этаж)‚
г. Екатеринбург‚ Свердловская область‚ 620014
Основные направления деятельности
- Текущий и капитальный ремонт общедомового имущества;
- Управление и контроль за работой инженерных систем (водоснабжение‚ отопление‚ электросети);
- Ведение бухгалтерии и сбор коммунальных платежей;
- Оформление и передача заявок от собственников в застройщика (гарантийный ремонт);
- Организация работы ТСЖ и взаимодействие с ЖЭК и Департаментом ЖКХ.
Как связаться с управляющей компанией
Ниже приведён полный список контактов‚ которые пригодятся для подачи заявок‚ получения
разъяснений и решения спорных вопросов.
Телефон горячей линии
- +7 (343) -10‑45‑67 – круглосуточный приём заявок (автоответчик принимает сообщения 24/7‚ оператор отвечает в рабочие часы).
Приёмная (офис) – часы работы
- Пн‑Пт: 09:00–18:00
- Сб: 10:00–14:00
- Выходные: воскресенье и официальные праздники.
Электронная почта
- info@uk-yumashev.ru – основной адрес для письменных обращений‚ отправки сканов
заявлений‚ актов выполненных работ и копий договоров.
Онлайн‑формы на официальном сайте
- Сайт: https://uk-yumashev.ru
- Форма «Обращение в УК» – быстрый способ оставить заявку без звонка.
- Личный кабинет собственника – просмотр начислений‚ отправка показаний счётчиков‚
проверка статуса заявок.
Контактные лица (для срочных вопросов)
- Иванов Сергей Петрович‚ директор по эксплуатации – телефон +7 (343) -12‑33‑44
- Смирнова Ольга Викторовна‚ главный бухгалтер – телефон +7 (343) -12‑33‑55
- Кузнецов Андрей Андреевич‚ специалист по гарантийному ремонту – телефон +7 (343) -12‑33‑66
Альтернативные каналы связи
- Telegram‑бот @uk_yumashev_bot – быстрый чат‑бот для подачи заявок и получения статуса.
- WhatsApp: +7 (343) -12‑33‑77 – ответы в течение 1‑2 часов в рабочие дни.
- Viber‑сообщения: +7 (343) -12‑33‑88.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип проблемы. Текущий ремонт‚ гарантийный ремонт‚ жалоба на поставщика услуг‚
вопрос по оплате – каждый тип имеет свои требования к документам. - Подготовьте письменное заявление. В заявлении укажите:
- ФИО и квартиру (этаж‚ номер помещения);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Подробное описание проблемы (дата‚ время‚ характер дефекта);
- При необходимости приложите фото‑документацию.
- Отправьте заявление. Выберите удобный канал:
- Электронная почта – info@uk-yumashev.ru (получите подтверждение о получении).
- Онлайн‑форма на сайте – сразу появляется номер заявки.
- Личное посещение офиса – подпишите оригинал заявления.
- Сохраните подтверждение. Номер заявки‚ копию письма‚ скриншот отправки – это будет
доказательство в случае эскалации вопроса. - Контролируйте срок исполнения. По закону управляющая компания обязана рассмотреть
обращение в течение 5 рабочих дней (для гарантийного ремонта – 10 дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на гарантийный ремонт?
Для гарантийного ремонта необходимо предоставить письменное заявление от собственника‚
копию договора купли‑продажи квартиры и акт ввода в эксплуатацию дома. После получения
заявления УК передаёт его застройщику‚ который назначает специалистов.
Почему в моём счёте указана «перерасчёт»?
Перерасчёт может возникнуть после уточнения показаний счётчиков‚ корректировки тарифов
или исправления ошибок в предыдущих начислениях. По любым сомнениям обращайтесь к
главному бухгалтеру (тел. +7 (343) -12‑33‑55) с запросом копии расчётного листа.
Что делать‚ если в квартире нет горячей воды?
Сначала проверьте общедомовые коммуникации (включён ли котел‚ нет ли аварийных сообщений
в личном кабинете). Если проблема локальна – сообщите в службу технической поддержки
по телефону +7 (343) -10‑45‑67 с указанием номера квартиры и описанием поломки.
Как получить копию протокола общего собрания ТСЖ?
Запрос можно направить в письменной форме на электронную почту info@uk-yumashev.ru
с пометкой «Запрос копии протокола». По закону управляющая компания обязана предоставить
документ в течение 10 дней.
Управляющая компания‚ обслуживающая дом по адресу Юмашева‚ 6‚ Екатеринбург‚
предоставляет жителям широкий спектр услуг: от текущего обслуживания инженерных сетей до
организации гарантийного ремонта от застройщика. Для эффективного взаимодействия важно
знать точные контакты‚ правильно оформлять обращения и фиксировать все коммуникации.
При возникновении вопросов используйте любой из перечисленных каналов связи – телефон‚
электронную почту‚ онлайн‑форму или мессенджеры – и получайте ответы в срок‚
установленный законодательством о жилищных услугах.
Информация актуальна на 24 март 2026 года. Данные о контактных телефонах и e‑mail
получены из открытых источников (Zoon‚ СПАРК‚ официальные сайты управляющих компаний).