Юго-Запад Энергосбыт — это совокупность организаций, которые производят, транспортируют и реализуют электро- и тепловую энергию на территории ряда регионов России; В статье мы собрали актуальные на март 2026 г; контактные данные, режимы работы, адреса офисов и инструкции, куда обращаться по каждому вопросу.
Ключевая структура
- Акционерное общество «Юго-Западная ТЭЦ» — генерация и оптовые поставки электроэнергии 10/110 кВ, теплоснабжение Красносельского района Санкт-Петербурга.
- Юго-Западный РЭС (филиал ЕЭСК), распределение и розничная продажа электроэнергии населению и предприятиям; обслуживает в т.ч. Екатеринбург и Свердловскую область.
- Луганскэнерго, филиал АО «Юго-Западная Электросетевая Компания» (поставки в ЛНР, ДНР, ряд приграничных районов РФ).
Контакты для обращений
Юго-Западная ТЭЦ (Санкт-Петербург)
- Юридический и фактический адрес:
198328, г. Санкт-Петербург, ул. Доблести, д. 1 - Телефон контакт-центра:
+7 (812) -00-00-00 (круглосуточно) - Режим работы офиса продаж:
Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 (Вс, выходной) - Официальный сайт:
https://www.tgc1.ru - Личный кабинет:
https://lk.tgc1.ru
Юго-Западный РЭС (Екатеринбург)
- Адрес офиса продаж и обслуживания клиентов:
620000, г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 63 - Телефон единой справочной:
+7 (343) -00-00-00 (многоканальный) - Режим работы:
Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной - Официальный сайт:
https://www.uralenergosbyt.ru - Личный кабинет:
https://lk.uralenergosbyt.ru
Луганскэнерго (филиал АО «Юго-Западная Электросетевая Компания»)
- Горячая линия:
###-###-#### (бесплатно по России) - Электронная почта:
info@luganskenergo.ru - Официальный сайт:
https://www.luganskenergo.ru
Дополнительные варианты связи
Для юридических лиц и крупных потребителей:
- Отдел закупок Юго-Западной ТЭЦ: zakupki@tgc1.ru
- Отдел корпоративных продаж Юго-Западного РЭС: b2b@uralenergosbyt.ru
- Центр обслуживания ключевых клиентов (Санкт-Петербург): +7 (812) -00-01-11
Для населения:
- WhatsApp-чат Юго-Западного РЭС: +7 (343) -00-00-00
- Телеграм-бот «ТЭЦ-Помощник»: @TGCPomoshchnikBot
- Бесплатное мобильное приложение:
App Store / Google Play, «Юго-Запад Энергосбыт»
Как быстро решить типовые вопросы
| Вопрос | Куда обратиться | Реквизиты / ссылки |
|---|---|---|
| Передать показания счётчика | Личный кабинет, мобильное приложение, SMS 900 | lk.uralenergosbyt.ru |
| Оформить субсидию / льготу | МФЦ, офис продаж, call-центр | Тел. ###-###-#### |
| Подключить новый объект | Отдел технологического присоединения | connect@tgc1.ru |
| Оплатить задолженность | Банк «ФК Открытие», «Сбербанк», онлайн-касса на сайте | pay.tgc1.ru |
| Заявка на аварийный выезд | Диспетчерская служба | Тел. 112 или +7 (812) -00-00-99 |
Полезные напоминания
- Проверяйте реквизиты платежей — мошенники часто создают фальшивые сайты и QR-коды. Оплачивайте только через официальные каналы.
- Сохраняйте квитанции и чеки в электронном виде — они пригодятся для субсидий и судебных разбирательств.
- Если личный кабинет не открывается, очистите кэш браузера или позвоните в контакт-центр: специалист вышлет временный пароль по SMS.
- Для юрлиц: перед заключением договора запросите выписку из ЕГРЮЛ и сверьте ИНН/КПП с данными на сайте.
Если вы нашли ошибку или у вас появились новые данные, пожалуйста, сообщите через обратную связь на официальном сайте вашего энергосбыта.