Самое главное помнить: при аварийном отключении электроэнергии звоните только по проверенным номерам диспетчерских служб вашего района․ Ниже собраны актуальные телефоны и сайты для жителей южных районов Санкт-Петербурга и других регионов на 24 марта 2026 года․

Санкт-Петербург

Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ, бывший «Петроэлектросбыт»)

• Бесплатная горячая линия: 8-800 (круглосуточно)
• Онлайн-обращение:
  • Сайт: eirc․spb․ru
  • Форма обратной связи: раздел «Контакты → Обратная связь»
• Что можно заявить: отсутствие света в квартире/подъезде, переплата/недоплата, неисправность счётчика․

Аварийно-диспетчерские службы южных районов СПб

• Южный эксплуатационный район ГБУ «Ленсвет»
  • Телефон: +7 (812) -92-XX-XX (замените XX на 00-63 — смотрите сайт)
  • Работы: уличное освещение, ЛЭП, трансформаторные подстанции․
• ООО «Жилкомсервис-2» Пушкинского района
  • Аварийка: +7 (812) -67-55-55 (24/7)
  • Журнал регистрации заявок ведётся ежеминутно; номер заявки сообщают сразу․
• ИДО Центрального района (актуально и для границ юга)
  • Телефон: +7 (812) -72-11-44
  • Принимают заявки на отключение света в МКД (многоквартирные дома)․

Ульяновская область (Ульяновскэнерго)

• Гарантирующий поставщик: ПАО «Ульяновскэнерго»
• Круглосуточная аварийная служба: ###-###-####
• Онлайн:
  • Приём показаний и оплата: ulen․ru
  • Раздел «Плановые и аварийные отключения» обновляется каждые 5 минут․

Тюменская область (АО «Газпром энергосбыт Тюмень»)

• Контакт-центр: ###-###-####
• Сайт: tyumen․gazprom-energosbyt․ru
• Дополнительно: мобильное приложение «ГЭС-Личный кабинет» (iOS/Android)

Ростов-на-Дону (ТНС энерго Ростов-на-Дону)

• Контакт-центр: 8 (863) -00-0-500
• Новое мобильное приложение: «ТНС энерго ЮФО» — push-уведомления об авариях
• Адреса клиентских офисов: обновлённый график на rostov․tns-e․ru

Инструкция: что делать при внезапном отключении света

1. Уточните масштаб:
   • только в вашей квартире — проверьте автоматы/УЗО;
   • весь подъезд/дом — звоните в аварийку ЖКС или ЕИРЦ;
   • улица/район — смотрите сайт поставщика: раздел «Отключения»․
2. Соберите информацию: адрес, этаж, ПУ № (прибор учёта)․
3. Позвоните по нужному номеру из таблицы выше․
4. Запишите: номер заявки, фамилию диспетчера, время обещанного приезда․
5. Если свет не появился в течение 4 ч: перезвоните и уточните статус․

Контакты для экстренной связи (круглосуточно)