Самое главное помнить, что АО «Юганскводоканал» обслуживает более 273 км инженерных сетей, обеспечивает питьевой и технической водой почти весь населённый пункт Нефтеюганск, а также отвечает за отведение сточных вод․ Поэтому своевременный доступ к информации о режиме работы и контактных телефонах помогает быстро решить любые вопросы, связанные с коммунальными услугами․

Основные реквизиты организации

• Полное наименование: Открытое акционерное общество «Юганскводоканал»
• Юридический адрес: 628307, г․ Нефтеюганск, 7‑й микрорайон, строение 57
• ИНН / ОГРН: 1108619002128 / серия 86 № 002034183 (дата регистрации )
• Генеральный директор: Огородников Андрей Викторович (с )
• Официальный сайт: www․uvk86․ru
• Электронная почта: uganskvodokanal@rambler․ru

Режим работы отделов и служб

Абонентский (приёмный) отдел

Пн‑чт: 08:00 – 17:15 (перерыв 11:45 – 13:00)
Пт: 08:00 – 12:00
Сб‑вс: выходные

Аварийно‑диспетчерская служба

Работает круглосуточно (24 × 7)․ При возникновении аварийных ситуаций звоните по номеру, указанному ниже․

Отдел продаж и выдачи воды

Открыт в те же часы, что и абонентский отдел (см․ выше)․ В праздничные дни режим уточняется по телефону․

Контактные телефоны для обращений

1. Диспетчерская служба (аварийные вызовы)
   Телефон: 7 (3463) -4‑75‑74 (круглосуточно)
2. Приёмная (общие вопросы)
   Телефон: 7 (3463) -3‑24‑91 (пн‑чт 08:00‑17:15, пт 08:00‑12:00)
3. Отдел технического обслуживания
   Телефон: 7 (3463) -4‑24‑55 (по графику работы абонентского отдела)
4. Отдел водоснабжения (заявки на подключение, проверку счётчиков)
   Телефон: 7 (3463) -4‑76‑72
5. Отдел по вопросам тарификации и расчётов
   Телефон: 7 (3463) -4‑28‑56

Как написать заявление или жалобу

Для подачи заявки (например, опломбирование счётчика, подключение к сети, жалоба на качество воды) используйте один из следующих способов:

• Позвонить по любому из вышеуказанных номеров и уточнить время визита специалиста․
• Отправить электронное письмо на uganskvodokanal@rambler․ru с указанием ФИО, адреса, номера квартиры и описанием проблемы․
• Заполнить форму «Есть вопрос? Написать нам» на официальном сайте uvk86․ru․

Графики специальных услуг

Помимо обычного режима работы, компания публикует дополнительные графики, которые могут быть изменены в течение года:

• График подвоза питьевой воды – публикуется на сайте в разделе «График подвоза воды»․ Последнее обновление: 06 августа 2024 г․
• График гидропневматической промывки водопроводов – актуален на 2025 г․, опубликован 29 декабря 2024 г․
• Сверка водосчётчиков холодной воды – сообщения о проведении сверки размещаются в новостях сайта, например, «Важное уведомление для жителей 1‑го микрорайона»․

Полезные подсказки для абонентов

Очень важно, чтобы при обращении в диспетчерскую службу у вас под рукой были:

1. Номер лицевого счёта․
2. Точный адрес (улица, дом, квартира)․
3. Контактный номер телефона, по которому с вами могут связаться․
4. Краткое описание проблемы (например, «протечка в квартире 12‑го этажа», «не работает горячая вода», «необходимо опломбировать счётчик»)․

Карта проезда

Главный офис находится по адресу: Нефтеюганск, 7‑й микрорайон, строение 57․ Добраться можно:

• На личном автомобиле – парковка доступна рядом с зданием․
• Общественным транспортом – маршрутные такси № 12 и № 24 останавливаются у входа в микрорайон․
• Пешком – офис расположен в центральной части 7‑го микрорайона, в шаговой доступности от школы № 3․

Контактные данные в виде таблицы

АО «Юганскводоканал» – ключевой поставщик водных ресурсов и обслуживатель канализационных сетей в Нефтеюганске․ Зная точный режим работы, номера телефонов и порядок подачи заявок, жители могут быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением и водоотведением․ При возникновении аварийных ситуаций не откладывайте – звоните сразу в круглосуточную диспетчерскую службу․

© 2012‑2026 АО «Юганскводоканал»․ Все права защищены․