Самое главное помнить, что «Альфа Групп» – это надёжный партнёр для владельцев и жильцов многоквартирных домов, который обеспечивает комфорт, безопасность и техническое обслуживание недвижимости.
Краткая справка о компании
ООО «Управляющая компания «Альфа Групп» работает с 2003 года и входит в группу компаний «Альфа Групп». Компания имеет лицензии на управление многоквартирными домами, а также зарегистрирована в государственных реестрах:
- ОГРН: 1107606002899 (с )
- Лицензия № 76 ЯР № 000022 от (действует до )
Ключевые преимущества
- Квалифицированные специалисты, регулярно повышающие свою компетентность;
- Высокие стандарты клиентского обслуживания;
- Полная автоматизация процессов и внедрение современных технологий;
- Сильная команда с многолетним опытом в управлении жилой недвижимостью;
- Инвестиции в развитие и модернизацию объектов;
- Круглосуточный контроль чистоты, порядка и исправности инженерных систем;
Перечень основных услуг
- Управление недвижимостью
- Организация собраний собственников
- Капитальный ремонт
- Благоустройство территорий
- Вывоз и утилизация мусора
- Клининг (уборка)
- Контактный центр 24/7
- Приём и передача показаний счётчиков
Контакты для обращений
Очень важно помнить: при любой проблеме, вопросе или заявке используйте один из нижеуказанных каналов связи. Все обращения обрабатываются в соответствии с регламентом, а ответы предоставляются в кратчайшие сроки.
Контактный центр (круглосуточно)
- Телефон: 8 (800) -00‑67‑18 (бесплатный для регионов России)
- Дополнительный номер: 7 (4852) -7‑18‑18
- Электронная почта: info@alfakontakt.ru
- Личный кабинет: lk.alfakontakt.ru
Очные приёмы (по будням)
- Время работы: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Адрес клиентского отдела: пр‑кт Октября, д. 47, 2‑й этаж, каб. 5
- Суббота‑воскресенье – выходные.
Отделы и их часы работы
| Отдел | Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Бухгалтерия (расчёт платы за ЖКУ) | пр‑кт Октября, д. 47, каб. 5 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:48) | 7 (4852) -7‑18‑09 |
| Паспортный стол | ул. Юности, д. 9 б | Пн, Чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:48); Вт, Ср 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑14:48); Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) | 7 (4852) -7‑18‑07 |
| Приём юриста | пр‑кт Октября, д. 47, каб. 6 | Вт 09:00‑12:30; Чт 13:30‑17:30 | 7 (4852) -7‑19‑20 |
| Отдел технической эксплуатации | ул. Менжинского, д. 10 А | Пн‑Чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:48) | 7 (4852) -7‑18‑08 |
| Центр обслуживания клиентов | ул. Курчатова, д. 14 | Пн, Чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:48); Вт, Ср 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑14:48); Пт — неприёмный день | 7 (4852) -7‑19‑18 |
Как отправить заявку онлайн
Для удобства жильцов на сайте alfakontakt.ru предусмотрён раздел «Заявки»:
- Выберите нужную услугу (например, «Клининг», «Вывоз мусора», «Передать показания»).
- Заполните форму, указав контактные данные и краткое описание проблемы.
- После отправки заявка попадает в очередь обработки, а вы получаете подтверждение на e‑mail.
Социальные сети и дополнительные каналы связи
Компания активно присутствует в популярных мессенджерах и соцсетях:
- VK – официальная страница «Альфа Контакт»;
- Telegram – канал с оперативными новостями и инструкциями.
Управляющая компания «Альфа Групп» в Ярославле – ваш надёжный партнёр в сфере ЖКХ. Благодаря профессиональному персоналу, современным технологиям и круглосуточному контакт‑центру, любые вопросы решаются быстро и эффективно. Не откладывайте обращения – используйте любой удобный для вас способ связи.
Контактные данные в кратком виде
- Адрес: 150040, г. Ярославль, пр‑кт Октября, д. 47, каб. 5
- Контакт‑центр (24/7): 8‑800‑600‑67‑18, 7‑(4852)‑67‑18‑18
- E‑mail: info@alfakontakt.ru
- Сайт: alfakontakt.ru
- Личный кабинет: lk.alfakontakt.ru
Все права защищены © 2010—2026 «АЛЬФА КОНТАКТ». Разработка сайта – команда AlfaGroup.