Официальный сайт «Ярэнерго» — это единый цифровой шлюз к услугам филиала ПАО «Россети Центр», который обслуживает Ярославскую область. Ниже собрана самая актуальная информация: чем живёт компания, какие онлайн-сервисы доступны, где искать документы, как передать показания счётчиков и куда звонить в случае аварии или блокировки доступа к ресурсам.
Кратко о компании
- Полное название: Филиал ПАО «Россети Центр» — «Ярэнерго».
- Юридический адрес: 150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 12.
- Площадь обслуживания: 36,2 тыс. км² (вся Ярославская область).
- Количество РЭС: 16 районов электрических сетей.
- Ключевые цифры:
- 33 012 км ЛЭП;
- 165 ПС 35–110 кВ;
- 9 578 ТП 6–10/0,4 кВ.
Основные сайты и их назначение
2.1 Для физических лиц
URL: https://yar.tns-e.ru/population/
- Оплата счетов без комиссии.
- Передача показаний счётчиков (в т.ч. через мобильное приложение).
- Электронные квитанции и история платежей.
- Оформление договора энергоснабжения онлайн.
- Раздел «Популярные сервисы» — подборка быстрых ссылок: тарифы, нормативы, инструкции.
2.2 Личный кабинет физлица
URL: https://lk.yar.tns-e.ru/
- Детальный баланс по лицевому счёту.
- Автоматическое формирование счетов.
- Уведомления о плановых отключениях.
- Онлайн-чат со службой поддержки.
2.3 Для юридических лиц
URL: https://yar.tns-e.ru/legal-entities/lk/
- Передача планового и фактического потребления.
- Электронные акты выполненных работ.
- Архив договоров и счет-фактур.
- Калькулятор технологического присоединения мощности.
2.4 Кто отвечает за сети (РЭС)
РЭС 1-й категории «Яргорэлектросеть»
- Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Чайковского, д. 37.
- Телефоны: уточняйте в справочной (см. раздел «Контакты»).
Мобильные приложения
- «ТНС энерго Ярославль» — доступно в App Store и Google Play. Позволяет:
- Сканировать QR-код на счёте и мгновенно оплатить.
- Отправлять показания камерой смартфона.
- Получать пуш-уведомления о долгах и переплатах.
Что делать, если сайт недоступен или заблокировал IP
При попытке зайти на https://yar.tns-e.ru/ можно столкнуться с экраном «Доступ ограничен DDoS-Guard». Это система защиты от DDoS-атак, которая может временно блокировать подозрительные IP-адреса.
- Отключите VPN/Proxy — сервисы подменяют ваш IP, что вызывает ложные срабатывания.
- Смените сеть — переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
- Попробуйте другой браузер или устройство.
- Если ошибка сохраняется — свяжитесь со службой поддержки (контакты ниже) и сообщите:
- Ваш IP-адрес (показывается на странице блокировки).
- Время обращения.
- Страницу, к которой пытались получить доступ.
Контакты для обращений
5.1 Единая справочная служба
- «Светлая линия 220» — 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный).
- Режим работы: круглосуточно, без выходных.
5.2 Офисы и территориальные РЭС
| Наименование | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный офис «Ярэнерго» | Ярославль, ул. Войнова, д. 12 | +7 (4852) -0-90-00 |
| Яргорэлектросеть (РЭС 1) | Ярославль, ул. Чайковского, д. 37 | +7 (4852) -3-51-15 |
| Ростовские электросети | г. Ростов Ярославский, ул. Советская, д. 21 | +7 (48536) —15-02 |
| Угличские электросети | г. Углич, ул. Московская, д. 28 | +7 (48532) —47-01 |
| Тутаевские электросети | г. Тутаев, ул. Калинина, д. 21 | +7 (48533) —21-00 |
5.3 Электронная поддержка
- Форма обратной связи: https://yar.tns-e.ru/population/feedback/
- E-mail: info@yar.tns-e.ru
- WhatsApp-чат: +7 (4852) -0-90-00 (начать чат можно прямо с сайта, нажав «Написать в WhatsApp»).
Полезные ссылки и документы
- Тарифы на электроэнергию
- Нормативы потребления
- Технологическое присоединение
- График плановых отключений
- Перечень аварийных отключений
Как быстро решить самые популярные вопросы
7.1 Передать показания счётчика
- Войдите в Личный кабинет или мобильное приложение.
- Выберите «Передать показания» → введите значения.
- Подтвердите отправку — готово!
7.2 Оплатить счёт без комиссии
- На сайте — карты Visa, MasterCard, Мир.
- В мобильном приложении — Apple Pay, Google Pay, СБП.
- В терминалах партнёров — QIWI, «Связной», «Евросеть».
7.3 Подать заявку на подключение мощности
- Перейдите в раздел «Технологическое присоединение».
- Заполните форму (адрес объекта, требуемая мощность).
- Прикрепите тех. условия или пояснительную записку.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете юрлица.
Будущее цифровизации: что уже работает
- Городской диспетчерский пункт (ГДП) — управляет сетями 0,4–10 кВ Ярославля и 4 районов в онлайн-режиме.
- 227 реклоузеров и 52 управляемых разъединителя сокращают время аварийных отключений до 30 секунд.
- 355 подстанций оборудованы телеметрией: напряжение и нагрузки видны диспетчеру в реальном времени.
- 4 «цифровых» РЭС в Тутаевском, Некрасовском, Угличском и Гаврилов-Ямском районах — полный учёт и удалённое управление.
Социальные и кадровые проекты
«Ярэнерго» активно взаимодействует с образовательными организациями: школьники проходят экскурсии, студенты, практику, молодые специалисты — стажировки и курсы повышения квалификации. Профсоюз и Совет ветеранов поддерживают социальные инициативы, включая благоустройство уличного освещения и архитектурную подсветку исторических объектов.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г. 15:54 мск. При копировании материалов прямая ссылка на источник обязательна.