Важно! Все представленные номера актуальны на 24 марта 2026 года. Перед поездкой уточните время работы по телефону или на официальном сайте компании.
Телефоны аварийно-диспетчерской службы Ярэнерго в Тутаеве
- Круглосуточный телефон по Тутаеву и Тутаевскому району:
8 (48531) —16-78 – Тутаевский участок ОАО «ЯСК» - Федеральный бесплатный номер по всей Ярославской области:
8 (800) -20-02-20 – справочная служба «Ярэнерго»
Единый контактный центр ТНС энерго Ярославль
Если вы не уверены, какой именно участок обслуживает ваш адрес, звоните в единый контактный центр:
- 8 (4852) -80-363 – для жителей Ярославля
- 8 (4855) -31-690 – для жителей Рыбинска
Адрес и график работы фронт-офиса Ярэнерго в Тутаеве
- Фактический адрес: Ярославская обл., г. Тутаев, ул. Привокзальная, д. 7
- Режим работы офиса:
пн–пт: 08:30–17:30 (без перерыва)
сб, вс: выходной
Онлайн-обращения и официальный сайт
- Официальный сайт Ярэнерго:
https://mrsktambov.ru/energy/branch/yarenergo/ - Личный кабинет: доступен через сайт, позволяет подать заявку на технологическое присоединение, оплатить услуги, отправить обращение в электронном виде.
Куда звонить при каких вопросах
- Неожиданное отключение света, падение проводов, искрение ЛЭП:
8 (48531) —16-78 – аварийка Тутаевского участка (24/7) - Оформление заявки на технологическое присоединение, выдача техуслов:
8 (800) -20-02-20 – справочная, либо личный кабинет на сайте - Вопросы по оплате, счёт-фактура, начисления:
8 (4855) -31-690 – контактный центр ТНС энерго (пункт 2)
Участки в других городах Ярославской области
Если вы живёте не в Тутаеве, но в области, используйте:
- Офис в Ярославле: ул. Войнова, 12; тел. 8 (4852) -80-363
- Офис в Рыбинске: тел. 8 (4855) -31-690
Памятка: что нужно сообщить диспетчеру
Набирая номер (48531) —16-78, заранее подготовьте:
- Точный адрес проблемного участка (улица, дом, подъезд)
- Краткое описание аварии (отключён весь дом, один подъезд, искрит провод)
- Свои Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи
Отзывы и контроль качества
Если вы остались недовольны работой аварийной бригады или сроками подключения, направьте претензию через:
- Личный кабинет на сайте Ярэнерго
- Горячая линия МРСК Центр: 8 (800) -20-02-20 (выбор пункта «контроль качества»)
- Электронная почта: указана в разделе «Контакты» официального сайта
| Вид обращения | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Авария (Тутаев) | 8 (48531) —16-78 | Круглосуточно |
| Общая справка | 8 (800) -20-02-20 | Бесплатно по РФ |
| Ярославль | 8 (4852) -80-363 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Рыбинск | 8 (4855) -31-690 | пн–пт 08:00–17:00 |
Сохраните эту страницу в закладки: в условиях отключений необходимо иметь под рукой оперативные контакты Ярэнерго города Тутаева.