Ярэнерго — ключевой поставщик электроэнергии в Ярославской области, включая город Переславль-Залесский.
При любых отключениях, обрывах линий или других авариях важно знать, куда и по какому телефону обращаться, чтобы
проблему оперативно устранили. Ниже ‒ самая актуальная и структурированная информация на март 2026 года.

Круглосуточная аварийная служба Ярэнерго

• Федеральный номер (бесплатно по РФ): ###-###-####
• Альтернативный федеральный номер: ###-###-####, Переславский участок ОАО «ЯСК»
• Местный телефон в Переславле-Залесском: 8 (48535) -4-481

Важно: при вызове диспетчеру чётко сообщайте:

• точный адрес (улица, дом, корпус или ориентир);
• характер неисправности (полное/частичное отключение, искрение, падение провода, обрыв столба и т.д.);
• контактный номер для обратной связи.

Адрес офиса Ярэнерго в Переславле-Залесском

Россия, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Московская, д. 120, каб. 2.
Режим работы: пн-пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Официальный сайт: mrsk-1.ru

Дополнительные спецслужбы и горячие линии региона

Магистральные и распределительные сети

• ФСК ЕЭС, Валдайское ПМЭС: ###-###-#### (круглосуточно)
• МРСК Центра «Ярэнерго»: 8 800 50-50-115

ОАО «Ярославская электросетевая компания» (местные участки)

1. Переславль-Залесский ‒ 8 (48535) --45-67
2. Любимский участок — 8 (48543) --15-41
3. Мышкинский участок — 8 (48544) --23-14
4. Некоузский участок — 8 (48547) --17-22
5. Исполнительный аппарат — 8 (4852) -8-87-30

Городские электросети

• Ярославская городская электросеть:
  • Дежурный диспетчер: 8 (4852) -0-75-25, 72-86-52
• Рыбинская городская электросеть:
  • Дежурный: 8 (4855) -6-63-66
• Тутаевская городская электросеть:
  • Диспетчер: 8 (48533) --11-38
  • Левый берег: 7-84-74
  • п. Константиновский: 7-92-54

Муниципальные службы и ЕДДС

Что делать, если дозвониться не удаётся

1. Проверьте корректность номера. Часто ошибка в одной цифре блокирует соединение.
2. Используйте мессенджеры. На сайте mrsk-1.ru доступен чат-бот «Ярэнерго».
3. Онлайн-заявка. В личном кабинете на сайте можно оставить заявку без звонка (требуется регистрация по адресу и лицевому счёту).
4. Обратитесь к участковому энергетику. Почти в каждом районе есть дежурный электромонтер, контакты размещены на информационных досках ЖКХ.
5. Соцсети и мобильное приложение. Ярэнерго активно ведёт ВКонтакте и Telegram-канал, где быстро отвечают на сообщения.

Примеры из жизни: положительный и отрицательный опыт

✅ Успешный случай: «Упал столб в селе Кубринск, позвонили по ###-###-####, через несколько дней приехала бригада, всё устранили» — отзыв пользователя Яндекс.Карт.

❌ Проблемный случай: в деревне Перцево Переславского района двое суток не было света. Жалуются на «бюрократию и хамское отношение» со стороны диспетчера Панькиной И. Е. В подобных случаях рекомендуется:

• фиксировать время звонков и имена диспетчеров;
• обращаться на горячую линию вышестоящей организации (ФСК ЕЭС или МРСК Центра);
• оставлять письменные обращения через портал «Добродел» или прокуратуру при затягивании сроков.

FAQ: самые частые вопросы

Почему отключили свет без предупреждения?

Это может быть аварийное отключение (ветер, столкновение, техническая неисправность). В таком случае сроков восстановления нет, но диспетчер обязан сообщить примерный интервал работ.

Как узнать график плановых отключений?

На сайте mrsk-1.ru в разделе «Информация об отключениях» вводите адрес и дату. Также информация публикуется в группе Ярэнерго ВКонтакте.

Можно ли подать заявку через мобильное приложение?

Да. Приложение доступно в AppStore и Google Play под названием «МРСК Центра». Авторизация по номеру телефона и лицевому счёту.

Сохраните в телефоне главные номера: ###-###-#### и 8 (48535) -4-481, это первые контакты, которые помогут быстро восстановить электроснабжение в Переславле-Залесском и районе. При масштабной аварии используйте таблицу районных служб выше. Будьте внимательны, фиксируйте факты обращений и, при необходимости, эскалируйте жалобы до вышестоящих служб.

Электроэнергия, это комфорт и безопасность. Качественная обратная связь потребителя и оператора — залог скорейшего устранения аварии.