Краткий обзор
АО «Россети Янтарь» — единый оператор электросетевого комплекса Калининградской области, обеспечивающий надёжное электроснабжение жителей и организаций Зеленоградска.
Компания ведёт как плановые, так и аварийные отключения, о которых оперативно информирует потребителей через специализированный онлайн-сервис и круглосуточный контакт-центр.
Онлайн-таблица отключений электроэнергии
На официальном портале rosseti-yantar.ru/potrebitelyam/otklyucheniya-elektroenergii/ размещён интерактивный сервис, в котором:
- Публикуется информация за предыдущие три дня и на будущий период без ограничений.
- Данные обновляются в режиме реального времени.
- Реализованы сортировка и фильтрация по адресу, дате, типу работ.
Чтобы быстро найти нужный адрес, введите название улицы или дома в строку поиска и нажмите Enter.
Если ваш объект есть в списке, повторно звонить не нужно — дата/время отключения и восстановления уже указаны в таблице.
Круглосуточный контакт-центр
Если отключения нет в таблице или вы столкнулись с внезапной аварией, звоните:
- 8-800-220-0-220 — единая горячая линия АО «Россети Янтарь» (звонок бесплатный по РФ, клавиша 1).
- +7 (4012) -9-99-09 — дополнительный многофункциональный номер.
При звонке сообщите точный адрес, время и обстоятельства происшествия. Оператор зарегистрирует обращение и передаст бригаду на ликвидацию повреждений.
Форма обратной связи и антикоррупционная линия
- Онлайн-форма обратной связи: доступна на сайте «Россети Янтарь» в разделе «Потребителям → Отключения электроэнергии».
- Антикоррупционная линия доверия: звоните на 8-800-220-0-220, выберите соответствующий пункт меню.
Последние аварийные отключения в Зеленоградске
28 января 2026 г. — авария на высоковольтной линии в Санаторском парке
- Время происшествия: 03:30.
- Зона отключения: центральная и часть восточной территории Зеленоградска.
- К 10:00 электроснабжение было восстановлено у большинства потребителей.
- Оставшиеся без света: 7 жилых домов по ул. Балтийская — временно подключены к резервным источникам, работы завершены к 21:00.
Более подробную хронику аварийных работ можно прочитать на портале Зеленоградска:
zelenogradsk.com.
Важные советы потребителям
- Проверяйте онлайн-таблицу прежде чем звонить. Это экономит ваше время и снижает нагрузку на контакт-центр.
- Не относится к компетенции «Россети Янтарь»: внутридомовые сети, розетки, автоматы — за этим обращайтесь к управляющей компании или частному электрику.
- Графики плановых отключений могут изменяться. Всегда ориентируйтесь на последние данные на сайте или в СМС-уведомлениях;
Список полезных ссылок и контактов
- Официальный сайт АО «Россети Янтарь»
- Портал госуслуг РФ
- Фонд капитального ремонта Калининградской области
- Государственные закупки
АО «Россети Янтарь» делает всё возможное, чтобы минимизировать количество и продолжительность отключений электроэнергии в Зеленоградске.
Используйте онлайн-таблицу, бесплатную горячую линию 8-800-220-0-220 и обратную связь, чтобы оперативно получать свежую информацию и сообщать о неисправностях.
Помните: своевременное обращение и внимательное использование цифровых сервисов помогают энергетикам быстрее вернуть свет в ваш дом.