Ключевые контакты для жителей дома по адресу: ул. Академика Янгеля, д. 2, г. Москва
Управляющая организация:
- ООО «Лидер Эксплуатация» (официально закреплёна в паспорте дома: 77:05:0008003:9592)
Центральный офис ООО «Лидер Эксплуатация»
- Адрес: Москва, ул. Академика Янгеля, д. 2, офис 1 (первый этаж, вход со стороны двора)
- Режим работы:
- Пн–Пт: 09:00–18:00
- Сб: 10:00–15:00 (только приём документов)
- Вс: выходной
- Телефон диспетчерской: +7 (495) -01-12-23 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@lider-exp.ru
- Официальный сайт: lider-exp.ru
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Направляйте заявки через:
- Мобильное приложение «ЖКХ Москвы» (iOS/Android)
- Личный кабинет на lider-exp.ru/personal
- Круглосуточный телефон: +7 (495) -01-12-23
- WhatsApp: +7 (495) -01-12-23
Приёмная жилищного инспектора участка
- ФИО: Иванова Мария Сергеевна
- График приёма: Вторник и четверг 15:00–17:00 (по предварительной записи)
- Телефон: +7 (495) -01-12-23 доб. 101
Как правильно обратиться в управляющую компанию
Шаг 1. Определите тип вопроса
- Аварийные ситуации: протечки, отключения, поломки лифта → звонок в АДС круглосуточно.
- Плановые работы: замена окон, ремонт подъездов → заявка через личный кабинет или запись к инспектору.
- Перерасчёты по ЖКУ: предоставление показаний счётчиков, оспаривание начислений → личный кабинет → раздел «Перерасчёты».
Шаг 2. Подготовьте документы
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Свидетельство о праве собственности или договор социального найма.
- Фотографии / видео неисправностей (для заявок в АДС).
Шаг 3. Отслеживайте статус заявки
В личном кабинете на сайте lider-exp.ru указан уникальный номер заявки.
Среднее время реакции на аварийные заявки, 2 часа; на плановые — 3 рабочих дня.
Дополнительные контакты
ТСЖ «Академика Янгеля 2» (создано при содействии жильцов)
- Председатель правления: Петров Сергей Николаевич
- Телефон: +7 (916) -02-23-34
- Электронная почта: board@yang2.ru
- Чат в Telegram: t.me/yang2_tenant
ГБУ «Жилищник» района Коньково (надзор и контроль)
- Адрес: Москва, ул. Профсоюзная, 97, каб. 12
- Телефон горячей линии: +7 (495) -33-44-55
- Сайт: zhkhn.mos.ru
Диспетчерская служба МосЖКХ
- Единая служба по всей Москве: +7 (495) -00-00-00
- Онлайн-чат в приложении «Госуслуги Москвы»
Полезные советы перед обращением
- Фиксируйте дату и время звонка: записывайте номер заявки и ФИО принявшего оператора.
- Используйте мессенджеры: в WhatsApp и Telegram можно отправить фото/видео проблемы, это ускоряет реакцию.
- Обращайтесь к ТСЖ: если УК игнорирует заявку более 10 дней, правление ТСЖ может подключить юриста и направить жалобу в Жилищную инспекцию Москвы.
Карта проезда
При изменении телефонов или графика работы информация оперативно публикуется в официальном Telegram-канале ТСЖ.