Официальные сайты поиском через Яндекс
- МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» — https://www.gorvodokanal.com/
- СГМУП «ГВК» (г. Сургут) — https://www.gvk86.ru/
- МКП «Горводоканал» КМО — http://gvkanal.ru/
- Водоканал Санкт-Петербурга — https://www.vodokanal.spb.ru/
Как быстро найти нужный раздел через Яндекс
- В строке поиска Яндекса введите: «Горводоканал + ваш город + личный кабинет».
- Нажмите на ссылку с пометкой «официальный сайт» (иконка «🔒»).
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта или через Госуслуги.
📞 Контакты горячих линий и диспетчерских
МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ»
- Единый диспетчерский пункт: 8 (383) -02-20-22 (круглосуточно)
- Отдел по работе с населением: доб. 1-06
- Электронная почта: info@gorvodokanal.com
СГМУП «ГВК» (г. Сургут)
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (3462) -5-00-20
- Управление реализации (консультации): 8 (3462) -5-04-41, доб. 9-421, 9-422, 9-424
- Электронная почта: gvk@gvk86.ru
- Адрес офиса: ул; Дзержинского, д. 7/2, г. Сургут
💳 Способы оплаты и передачи показаний
| Действие | Где | Как |
|---|---|---|
| Передать показания | Сайт «Горводоканала» | В разделе «Передать показания» без регистрации |
| Telegram-бот | @gvk86_bot (Сургут) | |
| Госуслуги | Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» | |
| ГИС ЖКХ | Личный кабинет на dom.gosuslugi.ru | |
| Телефон (Сургут) | 55-00-20 (автоинформатор, 15–25 числа) | |
| Оплатить без комиссии | Личный кабинет | На сайте предприятия или в мобильном приложении |
| Касса | ул. Дзержинского, 7/2 (Сургут); ул. Октябрьская, 3 (Новосибирск, до ) | |
| Банки | СберБанк, ВТБ, Сургутнефтегазбанк (терминалы и приложения) | |
| РКЦ ЖКУ | Кассы и сайт партнёра |
Режим работы центральных офисов
- г. Сургут, ул. Дзержинского 7/2
- Пн–Пт: 8:00–20:00
- Сб: 9:00–15:00
- Вс: выходной
- г. Новосибирск
- С приём населения переведён в онлайн.
- Консультации по телефону: 8 (383) -02-20-22.
FAQ: самые популярные вопросы в Яндексе
❓ Как узнать номер лицевого счёта?
На главной странице сайта СГМУП «ГВК» выберите «Узнать номер лицевого счёта» → укажите улицу, дом, квартиру → получите номер и актуальную задолженность.
❓ До какого числа нужно оплачивать услуги?
С единый срок — до 15-го числа месяца, следующего за расчётным (Федеральный закон № 177-ФЗ).
❓ Куда жаловаться на качество воды?
Сначала обращайтесь в свою управляющую компанию. Если проблема в сетях «Горводоканала», УК сама направит запрос в ресурсоснабжающую организацию.
Онлайн-консультации
Задайте вопрос прямо со страницы Яндекса:
- Чат-бот Telegram: @gvk86_bot (Сургут)
- Онлайн-приёмная: раздел «Контакты → Обратная связь» на сайте предприятия
Главное помнить: все перечисленные контакты и сервисы доступны круглосуточно либо в установленные часы работы. Если нужен срочный выезд аварийной бригады — звоните по номеру 55-00-20 (Сургут) или 202-20-22 (Новосибирск) прямо сейчас.