ООО «Ямалкоммунэнерго» — единый теплоснабжающий и водоснабжающий оператор Пуровского района ЯНАО.
В Тарко-Сале компания обслуживает все котельные и насосные станции,
включая объекты, подготовленные к отопительному сезону 2021–2022 гг.
Ниже собрана самая актуальная информация про официальный сайт, онлайн-сервисы, тарифы и телефоны службы поддержки.
Официальный сайт
URL: www.yamal-kme.ru
На главной странице размещены:
- новости компании и графики плановых отключений;
- онлайн-кабинет «Личный кабинет потребителя»;
- раздел «Приём обращений» с электронной формой;
- актуальные тарифы на тепло и горячее/холодное водоснабжение;
- документы (договора, правила, нормативы).
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на yamal-kme.ru/lk.
- Нажмите «Войти».
- Укажите номер лицевого счёта (10–12 цифр) и пароль, полученный в «Квитанции» или по СМС.
- Если пароля нет, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкции.
Тарифы на услуги в Тарко-Сале (действуют с )
| Вид услуги | Ед. изм. | Цена, ₽ |
|---|---|---|
| Тепловая энергия (отопление + ГВС) | Гкал | 2 148,42 |
| Горячее водоснабжение | м³ | 167,83 |
| Холодное водоснабжение | м³ | 48,72 |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 36,55 |
Тарифы утверждены постановлением РЭК ЯНАО № 78-П от .
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточно: 8 (34952) —00-04
- Мобильный короткий: 112 (для абонентов МТС, МегаФон, Билайн, Tele2)
Отдел по работе с потребителями в Тарко-Сале
- Адрес: г. Тарко-Сале, ул. Строителей, 1, офис № 4
- Телефон/факс: 8 (34952) -1-345
- Электронная почта: info@yamal-kme.ru
- Время работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30
- Обед: 12:00 – 13:00
- Сб–Вс: выходные
WhatsApp и Viber для фото-обращений
- Номер: +7 -12 267-00-04
- Отправьте фото поломки/аварии, укажите адрес и контактный номер — диспетчер ответит в течение 15 минут.
Дополнительные телефоны служб
- Аварийная служба водоснабжения: 2-00-04 (доб. 1)
- Аварийная служба теплоснабжения: 2-00-04 (доб. 2)
- Бухгалтерия (вопросы квитанций): 21-345 (доб. 3)
- Юридический отдел: 21-345 (доб. 4)
Онлайн-обращения
На сайте в верхнем меню «Обращения граждан» доступны:
- Электронная приёмная, форма с автоматическим присвоением номера обращения;
- Видеоприёмные — онлайн-конференции каждую среду с 14:00 до 16:00 (по предварительной записи);
- Горячая линия «Контрольный день» — последний вторник месяца с 09:00 до 12:00.
Фактический адрес и реквизиты
Юр./почт. адрес: 629850, ЯНАО, Пуровский р-н, г. Тарко-Сале, ул. Ленина, 11
ИНН / КПП: 8904001234 / 890401001
р/с: 40702###-###-####4567 в ЗапСибкомбанке г. Тюмень
к/с: 30101###-###-####0637
БИК: 045004637
Полезные советы
- Сохраняйте квитанции. На обратной стороне указаны индивидуальный пароль для ЛК и номер горячей линии.
- Подпишитесь на рассылку. Введите e-mail в футере сайта, придут уведомления о плановых отключениях.
- Следите за температурой. Если в квартире холодно, зафиксируйте показания термометра, сфотографируйте и отправьте в WhatsApp ###-###-####.
Внимание! С 01 января 2026 г. начнётся масштабное обновление узлов учёта тепла в Тарко-Сале.
В квитанциях за январь появится дополнительная строка «Капремонт ИКУ».
Подробности — в новостях сайта yamal-kme.ru или по телефону 2-00-04.