Ниже собрана структурированная справка со всеми актуальными контактными данными, часами работы и специализированными телефонами для жителей Ямало-Ненецкого автономного округа. Вся информация взята с официальных сайтов компаний и действительна на 24 марта 2026 года.
ООО «Ямал-Энерго» (Красноселькупский район)
Центральный офис
- Адрес: Россия, ЯНАО, Красноселькупский район, село Толька.
- Телефоны:
- Приёмная — 8 (34932) —14-41
- Главный инженер, 8 (34932) —15-25
- Дежурный персонал электростанции (круглосуточно) — 8 (34932) —13-82
- Горячая линия — 8 (34932) —13-88
- E-mail: yamalenergo89@yandex.ru
- Официальный сайт: yamal-energo.ru
Дополнительные отделы
- Бухгалтерия: 8 (34932) —11-70
- Отдел закупок и юристы: 8 (34932) —14-43
- ПТО, ПЭО и ОК: 8 (34932) —14-43
АО «Салехардэнерго» (г. Салехард и прилегающие территории)
Координаты центрального офиса
- Полный почтовый адрес: 629007, ЯНАО, г. Салехард, ул. Свердлова, д. 39.
- Центральный многоканальный телефон: 7 (34922) —45-03
- Факс: 7 (34922) —44-35
- E-mail: secret@slenergo.com
- Официальный сайт: slenergo.ru
Бесплатный контактный центр
- Единый федеральный номер для жителей: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- Назначение: заключение/расторжение договоров, приём показаний ПУ (20–23 числа каждого месяца), консультации по задолженности.
Специализированные линии для юридических лиц
| Вопрос | Телефон 1 | Телефон 2 |
|---|---|---|
| Электроснабжение (договоры, изменения мощности) | 7 (34922) —45-90 | 7 (34922) —45-91 |
| Теплоснабжение | 7 (34922) —45-85 | 7 (34922) —45-86 |
| Водоснабжение и водоотведение | 7 (34922) —45-87 | 7 (34922) —45-89 |
| Показания ПУ, счета-фактуры, акты (электро) | 7 (34922) —45-78 | 7 (34922) —45-79 |
| Показания ПУ, счета-фактуры, акты (тепло) | 7 (34922) —45-81 | 7 (34922) —45-82 |
| Показания ПУ, счета-фактуры, акты (вода) | 7 (34922) —45-83 | 7 (34922) —45-84 |
Аварийные службы (круглосуточно)
- Электроснабжение: 7 (34922) —30-14
- Тепло-, водоснабжение, водоотведение: 7 (34922) —32-19
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес: г. Салехард, ул. Чубынина, д. 14.
- Режим работы:
- Пн–Сб: 08:00–20:00 без обеденного перерыва
- Вс: выходной
- Телефон: ###-###-####
Как правильно обратиться в компанию: пошаговая инструкция
- Определите, к какой территории вы относитесь. Жителям Красноселькупского района следует звонить в ООО «Ямал-Энерго», жителям г. Салехард и близлежащих населённых пунктов — в АО «Салехардэнерго».
- Подготовьте минимальный пакет данных:
- ФИО;
- Точный адрес объекта;
- Лицевой счёт или номер договора;
- Суть вопроса (желательно кратко и по делу).
- Для юридических лиц дополнительно имейте при себе ИНН, КПП, ОГРН и доверенность/приказ на представителя.
- Если вопрос срочный (авария, отключение), звоните на аварийные номера круглосуточно.
- Для записи на личный приём используйте официальный сайт или звоните в контактный центр ###-###-####.
Информация актуализируется ежеквартально по мере получения официальных данных от энергоснабжающих компаний.