Жители пгт Яблоновского (Тахтамукайский район, Республика Адыгея) могут получить весь спектр услуг по газоснабжению и техническому обслуживанию ВДГО (внутридомового и внутриквартирного газового оборудования) в абонентском пункте АО «Газпром газораспределение Майкоп». Ниже собраны актуальные адреса, телефоны, часы работы, а также рекомендации по быстрому решению типовых проблем.
Основной абонентский пункт в Яблоновском
- Адрес: ул. Гагарина, 86, пгт Яблоновский, Тахтамукайский район, Республика Адыгея.
- Телефоны:
- (87771) -6-8-04 — дежурный абонентский отдел (звонки, запись на поверку/ремонт);
- (87771) —65-68 — дежурный диспетчер Тахтамукайского района (аварии, утечки);
- 8 (8772) -9-35-34 — круглосуточный диспетчерский центр Республики Адыгея;
- 8 (8772) -9-35-55 — контакт-центр ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп».
- Режим работы:
- Пн, Вт, Чт, Пт — 08:00–17:00;
- Ср — 08:00–20:00;
- Суббота — выходной;
- 2-я суббота месяца — 08:30–16:30 (приём платежей и оформление договоров);
- Воскресенье — выходной.
- Официальный сайт: adygregiongaz.ru
Дополнительные точки обслуживания рядом
В 2ГИС и Яндекс;Картах указаны ещё два адреса, где можно оформить заявки и получить консультации:
- ул. Гагарина, 144/1, к. 7, пункт техобслуживания домового газопровода.
- ул. Промышленная, 29/3 — служба эксплуатации внутридомового оборудования.
Уточняйте часы работы по телефону (87771) —65-68, так как график может меняться в зависимости от заявок.
Как быстро решить типовые проблемы
Запись на поверку или замену счётчика
- Позвоните в абонентский отдел (87771) -6-8-04, назовите точный адрес, номер лицевого счёта и модель счётчика.
- Если специалист не приезжает более 10 дней, фиксируйте дату звонков и жалуйтесь на горячую линию 8 (8772) -9-35-55.
- Для ускорения можно воспользоваться услугами аккредитованных газовиков (платно), но обязательно требуйте акт выполненных работ и передавайте его в абонентский пункт для внесения в базу.
Перерасчёт после досрочной поверки
- При досрочной поверке счётчик временно «висит» неопломбированным, из-за чего начисляются средние нормативы.
- Возьмите копию «Акта о поверке», квитанцию об оплате и лично посетите пункт по ул. Гагарина, 86.
- В течение 3–5 дней специалист должен сделать перерасчёт и занести данные в информационную систему.
Аварийная утечка газа
- Немедленно звоните 04 или (87771) —65-68.
- Отключите электричество на щитке, откройте окна, не пользуйтесь открытым огнём.
- Дождитесь аварийной бригады, подпишите акт осмотра.
Оплата услуг техобслуживания
После визита слесаря вы получите квитанцию. Оплатить можно:
- в кассе Единого клиентского центра (ул. Гагарина, 86);
- в отделениях Почты России;
- в Сбербанке (терминал или Сбербанк-Онлайн);
- через любой интернет-банк (реквизиты указаны в квитанции).
Отзывы и советы жителей
Важно! В последние полгода участились жалобы на задержки поверок и грубость сотрудников. Чтобы минимизировать риски:
- Всегда сохраняйте номер заявки и ФИО специалиста, принявшего ваш звонок.
- Если вам отказывают в перерасчёте, требуйте приёма у начальника участка — по отзывам, это ускоряет процесс.
- Фиксируйте нарушения на диктофон: в некоторых случаях после публичных отзывов руководство реагирует в течение 24 часов.
Контактный центр и электронная приёмная
| Кому обращаться | Телефон | E-mail / онлайн |
|---|---|---|
| Дежурный диспетчер | 8 (8772) -9-35-34 | Круглосуточно |
| Контакт-центр | 8 (8772) -9-35-55 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Электронная приёмная | — | arg@adygregiongaz.ru |
Напоминаем: без договора на техническое обслуживание ВДГО поставщик газа вправе приостановить подачу газа. Заключите договор заранее — это быстро и бесплатно в абонентском пункте.