Актуально на . С 1 сентября 2025 года в России заработали обновлённые правила обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Кто теперь отвечает за вывоз‚ какие штрафы грозят за нарушение‚ куда звонить и писать жалобы — читайте в подробной инструкции.

Какие изменения вступили в силу с 1 сентября 2025 года

Новые постановления Правительства РФ внесли корректировки в «мусорную реформу»‚ которая стартовала ещё в 2019 году. Главное — региональные операторы больше не несут ответственность за состояние мусорных площадок. Теперь вся ответственность ложится на:

• управляющие компании (УК) — для многоквартирных домов;
• местные администрации — для частного сектора и сельских населённых пунктов.

Именно УК и администрации обязаны:

• ремонтировать площадки;
• закупать и менять контейнеры;
• убирать разбросанный мусор до момента погрузки в мусоровоз.

Важно: регоператор отвечает за мусор с момента погрузки в машину и до полигона.

Правила раздельного сбора и новая цветовая маркировка

До 1 января 2030 года всё муниципальное и региональное оборудование должно перейти на единую цветовую маркировку:

• Серый — смешанные несортированные отходы;
• Оранжевый — пластик и металл;
• Коричневый — пищевые отходы;
• Зелёный — стекло;
• Синий — бумага‚ шины‚ однородные отходы.

Если контейнеры старого образца‚ на них должны быть наклейки или таблички‚ объясняющие назначение.

Что можно и нельзя выбрасывать в ТКО-контейнеры

Можно выбрасывать без доплаты

• обычный бытовой мусор;
• остатки текущего ремонта (обои‚ линолеум‚ ламинат‚ демонтированная сантехника) до 0‚5 м по длине;
• крупногабаритный мусор (мебель‚ техника‚ велосипеды), только на специальной площадке рядом с контейнером.

Запрещено выбрасывать в ТКО-контейнеры

• горячие‚ горящие отходы;
• ртутьсодержащие лампы‚ батарейки‚ аккумуляторы;
• медицинские отходы;
• отходы после капитального ремонта: кирпич‚ бетон‚ штукатурка;
• растительные остатки (ветки‚ трава‚ листья) даже дачникам.

За нарушение, штраф от 2 000 до 3 000 рублей.

Как вывозить строительный и крупногабаритный мусор

1. Определите тип отходов.
   • Текущий ремонт → ТКО‚ вывозит региональный оператор.
   • Капитальный ремонт → строительный мусор‚ заказывайте специальный контейнер у лицензированной компании.
2. Крупногабаритный мусор (КГМ) (>0‚5 м), выкладывать на отдельную площадку‚ а не в обычный контейнер.
3. Заключите договор на вывоз строительного мусора. Средняя цена московского региона — от 3 000 руб. за 8 м³.
4. Оформляйте акты и платёжные документы‚ чтобы избежать штрафов за незаконную свалку.

Что делать‚ если мусор не вывозят по графику

Алгоритм действий

1. Фиксируем нарушение: фотографии‚ даты‚ показания термометра (при температуре ≤5 °С задержка 2 дня‚ при >5 °С — 1 день).
2. Составляем акт (шаблон берём у УК).
3. Отправляем акт в управляющую компанию.
4. УК передаёт акт региональному оператору и инициирует автоматический перерасчёт: 3‚3% за каждый день просрочки.

Пример: при тарифе 350 руб. и недельной задержке скидка составит ≈ 80‚85 руб.

Плата за мусор: кто и сколько должен платить

• Собственник платит за все принадлежащие ему объекты независимо от проживания.
• Договор считается заключённым автоматически на 16-й день после публикации типового договора на сайте регоператора.
• Контракт не требует личного подписания: достаточно не подать возражение в течение 15 дней.

Контакты для обращений и жалоб

Федеральная горячая линия

###-###-####, звонок бесплатный по всей России для абонентов МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Tele2‚ Yota и Мотив.

Где узнать контакты вашего регионального оператора

1. На квитанции за ЖКУ — логотип и телефон регоператора.
2. На официальном сайте вашего региона: раздел «Обращение с ТКО».
3. В личном кабинете на Госуслугах → «Коммунальные услуги» → «Вывоз мусора».

Типовая жалоба в УК

Адрес: [указать адрес дома]
Телефон: [номер диспетчерской УК]
Email: обычно указан на доске объявлений подъезда
Шаблон:

 Заявление о нарушении графика вывоза ТКО
 Я‚ [ФИО]‚ собственник кв. №__ в доме [адрес]‚ сообщаю‚ что с [дд.мм.гггг] по [дд.мм.гггг] мусор не вывозился. Прошу составить акт и направить его регоператору для перерасчёта платы.
 

• ✓ Проверьте цвета контейнеров и правила сортировки.
• ✓ Не выбрасывайте строительный мусор и растительные остатки в ТКО.
• ✓ За капитальный ремонт — закажите специальный контейнер.
• ✓ Следите за графиком вывоза: если нарушен‚ требуйте акт и перерасчёт.
• ✓ Оплачивайте услугу за все принадлежащие вам объекты.

Помните: соблюдение новых правил — это экология вашего двора‚ здоровье жильцов и отсутствие штрафов.