В Восточном административном округе (ВАО) Москвы услуги по вывозу твёрдых коммунальных отходов (ТКО) предоставляют как региональный оператор, так и десятки частных подрядчиков. Чтобы не запутаться в многообразии предложений, мы собрали самые свежие и проверенные контакты на март 2026 года, а также краткие инструкции, куда звонить и что делать в типовых ситуациях.
Региональный оператор ВАО
С 2019 года единственным официальным региональным оператором, обслуживающим все районы ВАО, является ООО «КЭС-Восток». Именно эта компания вывозит бытовой мусор из контейнерных площадок и обслуживает льготные категории граждан.
- Единая диспетчерская служба: +7 (495) -66-99-99 (круглосуточно)
- Сайт для заявок и личного кабинета: kes-vostok.ru
- WhatsApp-бот для фото-обращений: wa.me/74956669999
- Горячая линия по льготам: +7 (495) -66-99-00 (пн–пт 08:00–18:00)
- Электронная почта: info@kes-vostok.ru
Как подать заявку через сайт «КЭС-Восток»
- Перейдите на kes-vostok.ru → «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
- Выберите «Создать обращение» → «Не вывезли мусор».
- Прикрепите фото переполненных контейнеров и укажите точный адрес.
- Срок реакции, до 24 часов; при необходимости приедет выездная бригада.
Частные компании для вывоза крупногабаритного и строительного мусора
Если вам нужно вывезти старую мебель, бытовую технику или строительный мусор после ремонта, воспользуйтесь услугами лицензированных подрядчиков. Ниже, проверенные организации, зарекомендовавшие себя в ВАО в 2025–2026 гг.
ТОП-5 частных подрядчиков (март 2026)
- «ЭкоВосток-Сервис»
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- Сайт: ecovostok.ru
- Услуги: вывоз крупногабарита, упаковка, грузчики, скидки пенсионерам 10 %.
- «Мега-Мусор»
- Телефон: +7 (926) -11-22-33
- WhatsApp: wa;me/79261112233
- Особенности: работают 24/7, принимают оплату картой на месте, есть собственный полигон.
- «Чистый Восток»
- Телефон: +7 (495) -87-65-43
- Эл-почта: zakaz@chistvostok.ru
- Плюсы: фиксированные цены на сайте, онлайн-калькулятор объема.
- «Бригада №7»
- Телефон: +7 (926) -77-88-99
- Telegram-бот: t.me/brigada7bot
- Специализация: срочный вывоз от 90 минут, работают без выходных.
- «Гранд-Утилизация»
- Телефон: +7 (495) -55-66-77
- Сайт: grandutil.ru
- Дополнительно: уничтожение архивов, вывоз холодильников с выбросом фреона по нормам Росприроднадзора.
Что делать, если мусор не вывозят?
- Зафиксируйте нарушение. Сфотографируйте переполненные контейнеры с привязкой к геолокации (в iOS/Android это делается автоматически).
- Позвоните в «КЭС-Восток». Используйте круглосуточный номер +7 (495) -66-99-99 или WhatsApp-бот.
- Если реакции нет в течение 48 ч, подайте жалобу:
- на «Госуслугах» → «ЖКХ» → «Мусор» → «Создать жалобу»;
- в Мосжилинспекцию: +7 (495) -66-99-11;
- в ГКУ «Жилищник вашего района» через электронную приёмную.
Полезные телефоны и сайты на заметку
| Организация | Телефон | Сайт / Чат-бот |
|---|---|---|
| Единая справочная Мосводоканал (проблемы с контейнерами на территории ВАО) | +7 (495) -37-37-77 | mosvodokanal.ru |
| Центр госуслуг «Мои документы» (оформление льгот, справок) | +7 (495) -00-04-44 | мои-документы.рф |
| Мэрия Москва — помощь в ЖКХ | +7 (495) -00-50-50 | Telegram-бот: t.me/moscow_help_bot |
FAQ: быстрые ответы
Можно ли оставить холодильник у подъезда на ночь?
Нет. Это нарушение ПДД и правил благоустройства; Лучше заказать вывоз заранее через любую из указанных компаний.
Сколько стоит вывоз строительного мусора в ВАО?
Средняя цена, 1 600–2 200 руб./м³. Точную сумму можно узнать через онлайн-калькуляторы на сайтах «Чистый Восток» или «ЭкоВосток-Сервис».
Куда жаловаться на нелегальных вывозчиков?
В ГИБДД (если машины мешают проезду) и в Мосэконадзор: +7 (495) -22-21-11.
Очень важно помнить: при заказе у частных компаний всегда проверяйте лицензию на транспортировку отходов (категория 1–4 класса опасности). Номер лицензии должен быть указан в договоре и на транспортном средстве. Берегите окружающую среду и своё время — пользуйтесь только проверенными контактами!