Оплата услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Тюмени и Тюменской области стала проще и быстрее благодаря внедрению онлайн-сервисов. Ниже собраны все актуальные способы входа в личный кабинет, контактные данные и пошаговые инструкции для жителей региона.
Единый личный кабинет «ЭК Восток» (Тюменская область)
Описание: официальный портал АО «ЭК Восток» – регионального оператора по обращению с ТКО в Тюменской области. Через сервис можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить вывоз мусора онлайн без комиссии;
- сформировать и распечатать квитанцию;
- оформить заявление на перерасчёт.
Как войти:
- Перейдите на сайт https://trmnl.vostok-electra.ru.
- Введите номер лицевого счёта и дату рождения владельца (или ИНН для юр. лиц).
- Подтвердите вход кодом из SMS.
Контакты службы поддержки:
- Горячая линия: 8 (800) -50-60-06 (физ. лица), 8 (800) -50-28-74 (юр. лица)
- Электронная почта: info@ec-vostok.ru
- WhatsApp / Telegram: 8 (3452) -3-57-05
- Режим работы операторов: будни 8:00–18:00, в субботу 8:00–17:00, воскресенье – выходной.
Личный кабинет «Тюменский расчётно-информационный центр» (ТРИЦ)
Описание: сервис ТРИЦ объединяет все коммунальные платежи региона, включая услугу вывоза мусора. Доступен сайт и мобильные приложения iOS/Android.
Как войти:
- Через браузер: https://lk.itpc.ru
- Мобильное приложение: «ТРИЦ» в AppStore / Google Play
Необходимые данные: номер лицевого счёта или Единый лицевой счёт (ЕЛС), последние 4 цифры паспорта.
Контакты:
- Телефон: 8 (800) -00-10-72
- Электронная почта: support@itpc.ru
- Онлайн-чат и форма обратной связи доступны 24/7
ГИС ЖКХ «Дом.Госуслуги»
Если лицевой счёт уже привязан к профилю на портале госуслуг, вы можете:
- Зайти в ГИС ЖКХ.
- Выбрать «Тюменская область» → «ЭК Восток» → «Обращение с ТКО».
- Подтвердите платёж банковской картой или через СБП.
Сбербанк Онлайн и другие банковские приложения
Для быстрой оплаты без регистрации в сервисе ЖКХ:
- Откройте Сбербанк Онлайн → «Платежи» → «ЖКХ» → «Вывоз мусора».
- Укажите ООО «Тюменское экологическое объединение» (или «ЭК Восток») как получателя.
- Введите лицевой счёт и сумму.
Почта России (дистанционная оплата на дому)
Жители Тюмени могут заказать бесплатный выезд почтальона с мобильным терминалом:
- Звонок на 8 (800) -00-00-00 → «Заявка на приём платежей».
- Оплата возможна наличными или картой на месте.
Адреса абонентских пунктов в Тюмени
При необходимости личного визита:
| Адрес | Режим работы |
|---|---|
| ул; Республики, 38 (Центральный офис «ЭК Восток») | Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 8:00–17:00 |
| ул. 50 лет ВЛКСМ, 14 (офис ТРИЦ) | Пн–Пт 8:00–19:00, Сб 9:00–16:00 |
| ул. Максима Горького, 49 (Газпром энергосбыт Тюмень) | Пн–Пт 9:00–18:00 |
Что делать, если возникли вопросы по качеству вывоза мусора?
- Обратиться напрямую к региональному оператору:
- ООО «Тюменское экологическое объединение» – 8 (800) -50-73-26, https://tyumen-eco.ru
- АО «Югра-Экология» – 8 (3467) -50-300 (ХМАО-Югра)
- ООО «Инновационные технологии» – 8 (34922) —04-40 (ЯНАО)
- Оставить обращение в Госжилинспекции Тюменской области: https://gji.tyumen.gov.ru
Полезные ссылки
- Личный кабинет ТРИЦ
- Онлайн-центр «ЭК Восток»
- Официальный сайт «ЭК Восток»
- ГИС ЖКХ (портал госуслуг)
Дата актуализации: