Твердые коммунальные отходы (ТКО) – это любой мусор‚ образующийся в результате бытовой‚ производственной и строительной деятельности. В городе Симферополь услуги по сбору и вывозу ТКО предоставляются региональным оператором в соответствии с приказами Государственного комитета по ценам и нормативам.
Правовая база и актуальные нормативные акты
- Приказ № 379 от – установление тарифа на услугу ТКО для населения на 2026 год.
- Приказ № 380 от – тарифы для прочих потребителей (коммерческих организаций‚ строительных компаний) на 2026 год.
- Закон Республики Крым от № 27-ЗРК/2024 – определяет порядок обращения с ТКО‚ обязательства муниципалитета и права потребителей.
Тарифы на вывоз ТКО в Симферополе (2026 год)
| Категория потребителя | Тариф (руб./мес.) | Примечание |
|---|---|---|
| Население (домохозяйства) | 66‚19 | Стоимость за одного жителя‚ включена в единую услугу ЖКХ. |
| Прочие потребители (коммерция‚ строительные организации) | 85‚40 | Тариф рассчитывается по нормативу объёма отходов. |
Самое главное помнить‚ что тарифы фиксируются в начале года и не меняются в течение полугода. При изменении нормативов их корректируют только приказом правительства.
График сбора и вывоза ТКО
В Симферополе работает современный автопарк евростандарта‚ что позволяет гибко планировать вывоз:
- Ежедневный вывоз – для многоквартирных домов с высоким уровнем загрязнения.
- Еженедельный вывоз – для большинства жилых районов (обычно в среду).
- Вывоз по звонку – доступен для частных домов‚ коттеджей и строительных площадок.
Точные даты вывоза публикуются на официальном сайте регионального оператора и в личных кабинетах абонентов.
Как оформить заявку на вывоз ТКО
- Зайдите в Личный кабинет на сайте tko-simferopol.ru (регистрация не обязательна).
- Выберите пункт «Подать заявку» и укажите адрес‚ тип отходов и желаемую дату.
- Подтвердите заявку – оператор свяжется с вами в течение 24 часов.
- Оплатите услугу онлайн (банковской картой‚ через электронные кошельки) или в любом пункте приёма платежей.
Контакты для обращений и подачи жалоб
Если у вас возникли вопросы‚ проблемы с графиком или необходимость подать жалобу‚ используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -2‑12‑34 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@tko-simferopol.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
- Форма обратной связи на сайте: https://tko-simferopol.ru/feedback.
- Приёмные пункты в городе:
- ул. Ленина‚ д. 45‚ кабинет 101 – часы работы: 9:00‑18:00‚ без выходных.
- ул. Пушкина‚ д. 12‚ сервисный центр – часы работы: 8:00‑17:00‚ понедельник‑пятница.
- Официальный аккаунт в «Эльбрус‑Контакт» (мессенджер): @tko_simf (все вопросы решаются в чате).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать точный день вывоза для моего дома?
Откройте личный кабинет‚ раздел «Мой дом» → «График вывоза». Также информация отправляется SMS‑уведомлением за день до вывоза.
Можно ли вывозить крупногабаритный мусор?
Да‚ но необходимо оформить отдельную заявку «Крупные отходы». Стоимость зависит от объёма и веса.
Что делать‚ если контейнер переполнен?
Позвоните на горячую линию или отправьте сообщение в личный кабинет – оператор ускорит вывоз.
Как сократить расходы на вывоз ТКО
- Разделяйте отходы – бумагу‚ пластик‚ стекло и органику сдавайте в специальные экопункты. За сдачу вторсырья предусмотрены компенсации (снижение тарифа до 10 %).
- Уменьшайте объём – используйте многоразовые контейнеры‚ компостируйте органику дома.
- Пользуйтесь акциями – в течение года региональный оператор проводит акции «Бесплатный вывоз строительных отходов» – следите за новостями.
Вывоз мусора в Симферополе организован по современным стандартам‚ тарифы стабилизированы на 2026 год‚ а система обратной связи позволяет быстро решать любые вопросы. Очень важно‚ чтобы каждый житель знал свои права и обязанности – это способствует более чистому городу и экономии средств.
Если вам нужна дополнительная информация‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам.