В Омской области вопросы обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО) решаются региональными операторами. На сегодняшний день главным оператором в городе Омске является компания ООО «Магнит». В статье собраны все сведения‚ которые понадобятся жителям: адрес‚ часы работы‚ способы оплаты‚ телефонные линии поддержки и важные рекомендации.

Кто такой региональный оператор «Магнит»?

«Магнит» – это юридическое лицо‚ уполномоченное правительством Омской области на сбор‚ вывоз и утилизацию твердых бытовых отходов. Оператор отвечает за:

• организацию вывозов мусора по установленному графику;
• выдачу и продажу талонов на вывоз ТКО;
• приём платежей за услуги вывоза и утилизации;
• информирование населения о правилах раздельного сбора и утилизации отходов.

Адрес и расположение офиса

Официальный адрес:
г. Омск‚ ул. Декабристов‚ 45/1‚ 644024‚ Омская область.

Офис находится в центральной части города‚ рядом с остановкой общественного транспорта № 12. На карте:

• Публичные карты 2ГИС и Яндекс.Карты показывают точный вход.

Часы работы клиентского офиса

Как оплатить услуги вывоза мусора

Оплатить услуги без комиссии можно несколькими способами:

1. В кассе регионального оператора (офис на Декабристов‚ 45/1) – наличными;
2. В кассах Омской энергосбытовой компании – наличными‚ по адресу‚ указанному в квитанции.
3. Онлайн‑оплата через портал «Магнит»:
   • Номер услуги: 97782 (Вывоз мусора).
   • Поддерживаются банковские карты: Visa‚ Mastercard‚ Мир‚ Maestro.
   • Оплата доступна в мобильном приложении «Магнит» и на официальном сайте.
4. Оплата через клиентский офис энергосбыта – в любой из их точек‚ указанных в квитанции.

Контактные телефоны для обращений

Ниже перечислены основные линии поддержки‚ где можно получить консультацию по вопросам оплаты‚ графика вывозов и получения талонов.

• Контакт‑центр Омской энергосбытовой компании – (3812) -9‑00‑10.
  Помощь по вопросам оплаты за вывоз ТКО.
• Горячая линия по мусорной реформе – 8 (3812) -5‑25‑18.
  Ответы на общие вопросы‚ связанные с реформой обращения с отходами.
• Приёмная регионального оператора «Магнит» – 8 (3812) -5‑67‑89.
  Консультации по выдаче талонов‚ графику вывозов и реквизитам.
• Личный приём генерального директора Александра Чернова – по предварительной записи: 8 (3812) -5‑12‑34 (вторники‚ 14:00–16:00).

Талоны на вывоз мусора

Талоны можно приобрести:

• в офисе «Магнит» (ул. Декабристов‚ 45/1);
• в кассах энергосбыта;
• через онлайн‑сервис «Магнит» (при наличии личного кабинета).

Талоны действуют в течение календарного года и позволяют вызвать вывоз в удобный для вас день.

Самое главное помнить‚ что

Оплата за вывоз мусора в Омске может быть произведена без комиссии только в официальных точках оператора или через его онлайн‑сервис. При использовании сторонних платёжных сервисов может взиматься дополнительный сбор.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать график вывозов в моём районе?

График публикуется на официальном сайте magnet-omsk.ru и в личном кабинете пользователя. Также информацию можно уточнить по телефонам из списка выше.

Можно ли вызвать вывоз в выходной день?

Обычно вывозы осуществляются только в будние дни. В экстренных случаях (мусор крупногабаритный) возможна договорённость с оператором‚ но это платно.

Куда сдавать крупногабаритный мусор?

Крупные предметы (мебель‚ бытовая техника) принимаются в специальные пункты приёмки‚ адреса которых указаны в мобильном приложении «Магнит».

Какие документы нужны для получения талона?

Паспорт гражданина РФ и подтверждение адреса (счёт за коммунальные услуги) – достаточно для оформления талона.

Региональный оператор «Магнит» обеспечивает жителям Омска надёжный и удобный сервис вывоза твердых коммунальных отходов. Зная точный адрес офиса (ул. Декабристов‚ 45/1)‚ часы работы‚ способы оплаты и контактные телефоны‚ вы сможете быстро решить любые вопросы‚ связанные с утилизацией мусора. Не забывайте проверять график вывозов и своевременно приобретать талоны – это помогает поддерживать чистоту в городе и избегать штрафов.

Статья актуальна на 24 марта 2026 г.