С 1 июля 2025 года тарифы на вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) в Воронеже и Воронежской области выросли в среднем на 8,9 %.
Это стало уже четвёртым индексированием за последние два года. Однако даже новые ставки не всегда покрывают реальные затраты региональных
мусорных операторов, поэтому жителям важно знать, куда обращаться за разъяснениями, как оформить вывоз крупногабаритного или
строительного мусора, а также как получить льготу или компенсацию.
Кто отвечает за вывоз мусора в Воронеже?
- Региональный оператор — ООО «ЭкоЦентр» (до 2026 г. действовало ООО «МСК-НТ»).
- Территориальные перевозчики — 14 подрядных организаций, закреплённых за муниципальными округами.
- Исполнительный орган власти — Департамент жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области.
Тарифы на 2026 год
| Категория потребителя | Рублей за 1 м³ (с НДС) | Примерный счёт за 1 человека/мес* |
|---|---|---|
| Население в многоквартирных домах | 714,24 | ~ 150–170 руб. |
| Частный сектор | 639,11 | ~ 190–220 руб. |
| Крупногабаритные отходы (доп. услуга) | от 1 950 за вывоз 1 м³ | по факту |
*Средняя норма накопления — 0,229 м³/чел./мес;
Как оформить вывоз крупногабаритного или строительного мусора?
Через личный кабинет «ЭкоЦентра»
- Зарегистрируйтесь на lk.ecocentr36.ru через Госуслуги.
- Выберите раздел «Заказ дополнительной услуги» → «КГО/СГО».
- Заполните форму: адрес, объём, тип отходов, желаемая дата.
- Подтвердите заявку. Система выдаст QR-код и номер заказа.
Через мобильное приложение «ЭкоЦентр 36»
- Скачать: Google Play | App Store.
- Авторизуйтесь по номеру телефона.
- В меню «Услуги» выберите «КГО» и оформите заявку в 3 клика.
По телефону или через ЕДС
Единая диспетчерская служба (ЕДС) Воронежской области
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России).
- Электронная приёмная: edu36.ru/eds.
Льготы и компенсации
Кто имеет право на 50 % скидку?
- ветераны и инвалиды ВОВ;
- инвалиды I и II группы;
- участники ликвидации ЧАЭС;
- малоимущие семьи (по решению соцзащиты).
Как получить компенсацию?
- Обратитесь в МФЦ или УСЗН по месту регистрации.
- Предоставьте: паспорт, квитанцию за ТКО, документ, подтверждающий льготу.
- Компенсацию начислят в течение 10 рабочих дней.
График вывоза по районам Воронежа (на март 2026)
| Район | День недели | Время |
|---|---|---|
| Левобережный | Пн, Ср, Пт | 07:00–18:00 |
| Советский | Вт, Чт, Сб | 06:30–17:30 |
| Железнодорожный | Пн–Сб | 07:00–15:00 |
| Центральный | Пн, Ср, Пт | 08:00–18:00 |
Частые вопросы (FAQ)
- — Смогу ли я оформить «временный вывоз» строительного мусора в Китай на переработку?
- Нет. Согласно постановлению Правительства РФ № 311, 312, 313, а также приказам Минпромторга, вывоз промышленных отходов
за пределы ЕАЭС регулируется разрешительным порядком и подпадает под временный запрет. Для бытовых отходов населения такое
исключение не предусмотрено. - — Куда жаловаться на несвоевременный вывоз?
- — В Территориальный отдел Роспотребнадзора по Воронежской области:
тел. +7 (473) -02-44-44, e-mail: info@vrn.rospotrebnadzor.ru. - — Можно ли отказаться от услуги и заключить прямой договор?
- — Нет, система регионального оператора является единой и для населения альтернативы нет. Отказаться можно только
путём обращения в суд при доказанном нарушении.
Контакты для обращений
- Региональный оператор ТКО «ЭкоЦентр»
Горячая линия: ###-###-####
Сайт: ecocentr36.ru
Приёмная: г. Воронеж, ул. Плехановская, 42, офис 401 - Департамент ЖКХ Воронежской области
Телефон: +7 (473) -20-20-22
E-mail: gzk@gov36.ru
Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Ленина, 2 - Единая диспетчерская служба (ЕДС)
Телефон: ###-###-####
Онлайн-заявка: edu36.ru/eds - Министерство экологии и природных ресурсов Воронежской области
Телефон: +7 (473) -02-39-99
Адрес: г. Воронеж, ул. Карла Маркса, 66а - МФЦ «Мои документы»
Единый номер: ###-###-####
Онлайн-запись: mfc36.ru
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. Изменения тарифов и графиков публикуются на сайте «ЭкоЦентра» не позднее
чем за 10 рабочих дней до их вступления в силу.