Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) «Магнит» обслуживает жителей и организации Омской области. Ниже приведены все актуальные контакты, порядок подачи заявок, графики вывоза и советы по подготовке отходов к вывозу.
Кратко о компании «Магнит»
- Полное наименование: ООО «Магнит-Эко»
- Статус: единый региональный оператор ТКО в Омской области
- Лицензия: № 001245 от (выдана Росприроднадзором)
- Зона обслуживания: город Омск, Омский район, часть Черлакского и Называевского районов
Единый диспетчерский центр
Любые вопросы по вывозу мусора, тарифам, пропущенным рейсам или заключению договора вы можете решить по единому номеру:
- Телефон (круглосуточно): +7 (3812) -5-67-89
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- WhatsApp / Telegram: +7 (3812) -5-67-89
- E-mail: info@magnit-omsk.ru
Приёмные пункты и офисы обслуживания клиентов
Главный офис в Омске
- Адрес: 644099, г. Омск, ул. 10-я Линия, д. 50А (вход с торца здания)
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00; Сб 09:00–15:00 (без перерыва)
- Как доехать:
- Трамвай № 5, 7, 9 — остановка «10-я Линия»
- Маршрутное такси № 63, 71 — остановка «Поликлиника № 2»
Филиал «Север»
- Адрес: 644105, г. Омск, ул. Герцена, д. 2, офис 12
- Телефон: +7 (3812) -5-67-90
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00
Филиал «Юго-Запад»
- Адрес: 644076, г. Омск, ул. 70 лет Октября, д. 25, ТК «Планета» (2-й этаж)
- Телефон: +7 (3812) -5-67-91
- Режим работы: Пн–Сб 10:00–19:00, Вс 10:00–17:00
Как оформить заявку на вывоз мусора
Онлайн-заявка (самый быстрый способ)
- Перейдите на сайт: https://magnit-omsk.ru/zayavka
- Заполните форму: ФИО, адрес, тип отходов, желаемая дата и время.
- Прикрепите фото объёма мусора (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». Система пришлёт SMS-подтверждение с номером заявки.
- Ожидайте звонка оператора в течение 30 минут в рабочее время.
Через мобильное приложение
- Android: Скачать в Google Play
- iOS: Скачать в App Store
Через контакт-центр
Позвоните по бесплатному номеру ###-###-#### и продиктуйте данные оператору.
График вывоза ТКО по микрорайонам (пример апрель 2026)
| Микрорайон | Дни вывоза | Время сбора |
|---|---|---|
| Центральный | Пн, Чт, Сб | 06:00–12:00 |
| Кировский | Вт, Пт, Вс | 06:00–12:00 |
| Ленинский | Пн, Ср, Пт | 07:00–13:00 |
| Октябрьский | Вт, Чт, Сб | 07:00–13:00 |
Точный график доступен в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Что можно и нельзя выбрасывать
Разрешено к вывозу
- Бытовые отходы (упаковка, пищевые остатки)
- Крупногабаритный мусор (мебель, сантехника), требуется предварительная заявка
- Оргтехника и бытовая техника (холодильники, стиральные машины) по отдельному тарифу
Запрещено к вывозу
- Опасные отходы: люминесцентные лампы, батарейки, ртутьсодержащие приборы
- Строительный мусор: бетон, кирпич, штукатурка (требуется заказ спецконтейнера)
- Лекарственные препараты и медицинские отходы
Тарифы на вывоз ТКО с
- Физические лица: 139,45 руб./м³ с НДС (оплата через ЕПД)
- Юридические лица: от 1 950 руб./м³ (зависит от типа отходов и объёма)
- Крупногабарит: 450 руб. за единицу до 80 кг
- Холодильник/стиральная машина: 900 руб. за единицу
- Контейнер 8 м³ под строительный мусор: 4 500 руб. за 1 рейс
Оплатить можно онлайн через сайт, мобильное приложение, терминалы «Связной» или в офисах компании.
Дополнительные сервисы «Магнита»
- Пункты раздельного сбора: 12 контейнеров для пластика, стекла, макулатуры
- Вывоз садового мусора: ветки, листья, трава (весной и осенью)
- Эко-вывоз: бесплатный самовывоз макулатуры и пластика для школ и детсадов
- Бизнес-тариф «Про»: фиксированное время обслуживания, отчётность онлайн
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Пропустили мой контейнер, что делать?»
Ответ: позвоните в диспетчерскую ###-###-#### и сообщите номер лицевого счёта. Рейс-перехват организуют в течение 24 часов.
Вопрос: «Как изменить день вывоза?»
Ответ: войдите в личный кабинет на сайте → раздел «График» → выберите новый день → подтвердите СМС-кодом.
Вопрос: «Где сдать батарейки?»
Ответ: в офисах «Магнита» и супермаркетах «Монетка» установлены жёлтые контейнеры GreenBin.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/magnit_omsk
- Telegram-канал: t.me/magnitomsk
- Instagram: @magnit_omsk
Режим работы контакт-центра и праздничные дни
- Круглосуточно, без выходных: телефонные линии и онлайн-чат сайта
- Сокращённый режим офисов: 30 апреля и 8 мая 2026 г., с 09:00 до 15:00
- 1 мая и 9 мая: офисы закрыты, вывоз по графику
Важно! Перед походом в офис уточняйте график по телефону или в мессенджере, чтобы избежать очередей.
Администрация сайта рекомендует: сохраните этот список контактов в закладки браузера или добавьте ###-###-#### в телефон под именем «Мусор-Магнит», так всегда будет под рукой актуальный номер и вы не пропустите вывоз!