Компания «Куфар» — один из крупнейших региональных операторов по вывозу твёрдых коммунальных отходов (ТКО) в России․ С 2020 года она работает в рамках федеральной реформы обращения с отходами, предоставляя жителям и предприятиям полный цикл услуг: от выдачи контейнеров до утилизации и переработки отходов․
Что изменится в 2026 году: новые правила начисления платы за мусор
С 1 января 2026 года в большинстве регионов вступает в силу новый порядок расчёта платы за вывоз ТКО․ Вместо привычной «прописанной» системы, когда размер платы рассчитывался исходя из количества зарегистрированных жителей, будет учитыватся площадь жилого помещения (₽ за 1 м²)․
- Плюсы: одинокие владельцы больших квартир платят меньше, чем многодетные семьи в малогабаритных квартирах․
- Минусы: для хозяев нежилых помещений (дач, гаражей) тариф почти вдвое выше, чем раньше․
Правительство РФ поручило региональным властям до 15 июня 2026 года:
- Оценить социальные последствия перехода на площадную систему․
- Разработать механизмы льгот и дотаций для малоимущих категорий․
- Обеспечить общественные обсуждения новых тарифов в каждом субъекте РФ․
Услуги «Куфар» для физических лиц
Регулярный вывоз ТКО
- Контейнеры объёмом: 60 л (квартиры), 110 л (частные дома), 1,1 м³ (мусоропроводы)․
- Периодичность: 1–3 раза в неделю в зависимости от населённого пункта․
- Стоимость: от 4,23 ₽/м² (Московская область) до 7,12 ₽/м² (Санкт-Петербург и ЛО)․
Вывоз крупногабаритного мусора (КГО)
Диваны, холодильники, строительный мусор, вывоз осуществляется по заявке:
- Способ заказа: мобильное приложение «Куфар-ЖКХ», сайт или телефон․
- Тарификация: минимальный заказ — 150 кг (1 100 ₽), далее — 7,3 ₽ за килограмм․
- Скидка 15 % для пенсионеров и инвалидов (при предъявлении документов)․
Раздельный сбор отходов
«Куфар» устанавливает контейнеры для пластика, стекла, бумаги и металла:
- Бесплатный вывоз раз в 14 дней․
- Начисление «зелёных» баллов в приложении, которые можно обменять на скидки ЖКУ․
Услуги «Куфар» для юридических лиц и ТСЖ
Корпоративные тарифы
| Объём контейнера | Частота вывоза | Цена за 1 рейс (₽, НДС 20 %) |
|---|---|---|
| 1,1 м³ | ежедневно | 1 050 |
| 8 м³ | 2 раза/нед․ | 5 400 |
| 20 м³ (рол-контейнер) | по запросу | 8 700 |
Услуги «под ключ»
- Аудит образования отходов на предприятии․
- Разработка схемы размещения контейнеров․
- Юридическое сопровождение (декларации 2-ТП отходы, ФГИС «Эко-эксперт»)․
Как оформить заявку
- Онлайн: официальный сайт ku-far․ru → раздел «Личный кабинет» → «Оформить заявку»․
- Мобильное приложение: «Куфар-ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)․
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный)․
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -77-07-07 (кнопка «Заказать вывоз» доступна 24/7)․
Контактная информация для обращений
Центральный офис
Адрес: 125130, г․ Москва, Ленинградский пр-т, д․ 37, корп․ 9 (м․ «Динамо»)․
График: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс — выходной․
Служба поддержки
- Электронная почта: support@ku-far․ru
- Телефон: ###-###-####
- Viber: +7 (495) -77-07-07
Региональные филиалы и отделения
- Санкт-Петербург: ул․ Кирилловская, д․ 2, лит․ А, тел․ ###-###-####
- Нижний Новгород: ул․ Родионова, д․ 174, офис 305, тел․ ###-###-####
- Казань: пр-т Победы, д․ 92, офис 504, тел․ ###-###-####
Отдел по работе с жалобами и предложениями
Email: feedback@ku-far․ru
Форма онлайн: раздел ku-far․ru/feedback
Срок рассмотрения: 5 рабочих дней после регистрации обращения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как изменится квитанция в июне 2026 года?
Ответ: В строке «Вывоз ТКО» вместо ставки «на человека» будет указано «₽ за м²»․ Для среднестатистической «двушки» в 54 м² рост составит ~3 %․
Вопрос: Можно ли отказаться от «Куфар» и выбрать другого оператора?
Ответ: В рамках региональной «зоны ТКО» — нет․ Однако вы можете выбрать контрактного грузоперевозчика для вывоза КГО и промышленных отходов․
Вопрос: Как узнать, когда заберут мусор в моём доме?
Ответ: Введите адрес в графике вывоза на сайте или включите push-уведомления в приложении․
Компания «Куфар» продолжает модернизировать процессы обращения с отходами в соответствии с федеральными требованиями 2026 года․ Независимо от того, где вы живёте — в московской многоэтажке или в загородном коттедже — вы получите удобный и прозрачный сервис․ Все вопросы по тарифам, графику вывоза и льготам оперативно решаются через единую горячую линию ###-###-#### и онлайн-сервисы․