Газораспределительная компания «Курскгаз» обеспечивает безопасную и бесперебойную поставку природного газа жителям и предприятиям Курской области. Ниже — подробная информация о руководстве организации, официальных каналах связи и полезные советы по оформлению обращений.
Руководство «Курскгаз»
1.1 Генеральный директор
- ФИО: Кириллов Алексей Владимирович
- Должность: генеральный директор ПАО «Курскоблгаз» (бренд «Курскгаз»)
- Обязанности: стратегическое планирование, контроль за безопасностью газоснабжения, взаимодействие с органами власти и ведомствами
- График приёма граждан: первый и третий вторник месяца с 15:00 до 17:00 по предварительной записи
1.2 Заместители генерального директора
- Смирнова Лариса Анатольевна, заместитель по экономике и финансам
- Громов Дмитрий Сергеевич — заместитель по эксплуатации и газовым сетям
- Орлова Елена Викторовна — заместитель по кадрам и социальным вопросам
Контакты для обращений
2.1 Центральный офис «Курскгаз»
- Адрес: 305000, г. Курск, ул. Ленина, д. 94
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- E-mail для обращений: info@kurskoblgaz.ru
- Официальный сайт: https://kurskoblgaz.ru
2.2 Режим работы call-центра
Круглосуточно: аварийно-диспетчерская служба принимает заявки о запахе газа, авариях и сбоях в работе оборудования.
2.3 Электронные сервисы
- Личный кабинет: https://kurskoblgaz.ru/lk — оплата, передача показаний, запись на техосмотр
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store
Как правильно оформить обращение
- Выберите канал связи: телефон, электронная почта, личный кабинет или официальная группа «ВКонтакте».
- Укажите обязательные данные:
- ФИО полностью
- Адрес объекта газоснабжения
- Лицевой счёт или номер договора
- Контактный телефон и e-mail
- Кратко опишите суть проблемы: дата и время обнаружения неисправности, подробности происшествия.
- Прикрепите фото/видео: при возможности добавьте снимки повреждённого оборудования или актов.
- Сохраните номер заявки: после отправки вы получите СМС или e-mail с номером обращения и сроком рассмотрения (обычно до 3 рабочих дней).
Дополнительные контакты региональных участков
| Город/район | Адрес участка | Телефон |
|---|---|---|
| Железногорск | ул. Гагарина, 8 | +7 (47148) —34-56 |
| Курчатов | ул. Энергетиков, 12 | +7 (47131) —78-90 |
| Льгов | ул. Советская, 21 | +7 (47140) —45-67 |
Памятка по безопасности
- Если вы чувствуете запах газа, немедленно отключите все источники огня, не включайте/не выключайте электроприборы, откройте окна и вызовите аварийную службу по 04 или ###-###-####.
- Не пытайтесь самостоятельно устранять утечки или ремонтировать газовое оборудование — работы проводят только специалисты «Курскгаз».
Контакт-центр «Курскгаз» всегда открыт для ваших вопросов и предложений. Своевременное обращение поможет оперативно решить любые вопросы газоснабжения и обеспечить вашу безопасность.