В Красногвардейском (с. Красногвардейское‚ Красногвардейский район) система обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО) — это совокупность государственных и частных структур‚ которые обеспечивают полный цикл: от сбора до утилизации. Ниже вы найдёте подробную информацию о том‚ как работает эта система‚ какие услуги доступны жителям‚ а также перечень контактов для обращений с описанием их функций.

Как устроена система обращения с ТКО в Красногвардейском

Региональный оператор в данном районе — ООО «Эко‑Сити». Он отвечает за:

• организацию раздельного сбора мусора;
• вывоз отходов с контейнерных площадок МКД — по расписанию (понедельник и четверг);
• ведение учёта принятых и переданных отходов;
• консультацию жителей и юридических лиц по вопросам оплаты и заключения договоров.

Помимо регионального оператора‚ в Красногвардейском работают несколько коммерческих компаний‚ которые могут выполнять вывоз мусора по договору (например‚ «Эко‑Центр» в Майкопе‚ «ЭкоЮг» и др.). Они предоставляют дополнительные услуги: вывоз строительного мусора‚ аренду контейнеров‚ организацию субботников.

График вывоза мусора

Контейнерные площадки МКД в с. Красногвардейское обслуживаются два раза в неделю:

1. Понедельник — 08:00 – 17:00;
2. Четверг — 08:00 – 17:00.

В праздничные и выходные дни вывоз не производится. При необходимости срочного вывоза (например‚ после крупного мероприятия) следует обращаться в диспетчерскую службу.

Как оплатить услуги по вывозу ТКО

Оплата возможна несколькими способами‚ что делает процесс удобным для большинства жителей:

• Наличный расчёт в кассах офисов регионального оператора (ООО «Эко‑Сити»‚ ООО «ЭкоЮг»);
• Оплата в отделениях Почты России;
• Через личный кабинет на сайте ЭкоЮг;
• Мобильное приложение «Одно окно. ЖКХ» (Google Play‚ App Store);
• Онлайн‑платежи в Сбербанк Онлайн‚ терминалах и мобильных приложениях банка.

При оплате через банковские сервисы обязательно указывать в назначении платежа:

1. ФИО собственника (плательщика);
2. Номер лицевого счёта;
3. Адрес объекта недвижимости.

Для удобства получателей предусмотрена доставка электронных квитанций на e‑mail. Чтобы получать их‚ достаточно написать запрос на eco.yug.staromin@ya.ru с указанием ФИО‚ номера счёта и желаемого адреса.

Самое главное помнить‚ что

Отсутствие заключённого договора с региональным оператором считается административным правонарушением. В случае‚ если договор не заключён‚ возможны штрафы и приостановка деятельности согласно части 4 статьи 8.2 КоАП РФ. Поэтому рекомендуется оформить договор сразу после регистрации в квартире или при подключении нового жилого помещения.

Очень важно

Своевременно проверять корректность выставленных в квитанции сумм. Если в плате за услуги указана ошибка‚ необходимо обращаться в службу поддержки регионального оператора (телефон горячей линии — 8‑800‑770‑09‑23) для перерасчёта. Перерасчёт производится также в случае временного отсутствия собственника в жилом помещении (например‚ длительный отпуск).

Контакты для обращений (с описанием)

• ООО «Эко‑Сити» (региональный оператор)
  Адрес: с. Красногвардейское‚ ул. Пионерская‚ д. 1/1
  Телефон горячей линии: 8‑800‑770‑09‑23 (бесплатный‚ круглосуточный диспетчер)
  Часы работы приёмной: Пн‑Пт 08:00‑15:00 (перерыв 12:00‑13:00)
  Услуги: заключение договоров‚ приём заявок на вывоз листовой и бытовой мусор‚ консультации по оплате‚ перерасчёт платы.
  Электронная почта: eco@yug.staromin@ya.ru (приём документов и запросов о квитанциях).
• МП ЖКХ «Красногвардейское» – Онлайн‑Экология
  Адрес: 385300‚ Республика Адыгея‚ с. Красногвардейское‚ ул. Кооперативная‚ 11
  ИНН/КПП: 0101007122 / 010101001
  Услуги: онлайн‑формирование учетных форм‚ бесплатные образцы экологической документации‚ регистрация в сервисе onlineecology.com.
  Контактный телефон: уточняется на сайте (отдел поддержки онлайн‑сервиса).
• ООО «Эко‑Юг» (Староминская зона‚ обслуживает Красногвардейский район)
  Адреса отделений:
  • с. Красногвардейское‚ ул. Пионерская‚ д. 1/1 (тел.: 7 918 642 06 11)
  • г. Майкоп‚ ул. Пионерская‚ 297 (тел.: 8‑800‑770‑09‑23)

  Электронная почта: eco.yug.staromin@ya.ru
  Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00); приём наличных 08:15‑16:00.
  Способы оплаты: кассы офисов‚ отделения Сбербанка‚ онлайн‑кабинет‚ мобильное приложение «Одно окно. ЖКХ».
  Услуги: заключение договоров‚ приём заявок на вывоз мусора‚ консультации‚ выдача квитанций по e‑mail.

• АО «Крайжилкомресурс» (Краснодарский край‚ но обслуживает часть Адыгеи)
  Телефон справочной службы: 7 918 642 06 11
  Услуги: вывоз бытовых и строительных отходов‚ обновление контейнеров‚ участие в субботниках.
  Контактный e‑mail: info@kgkr.ru (для вопросов о договоре и оплате).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Кто обязан заключать договор с региональным оператором?
   Все собственники жилых помещений (физические и юридические лица) обязаны заключить договор с ООО «Эко‑Сити» или другим уполномоченным оператором в своей зоне.
2. Как узнать график вывоза отходов для конкретного района?
   Информацию можно получить по телефону горячей линии — 8‑800‑770‑09‑23‚ а также на официальных сайтах операторов в разделе «График вывоза».
3. Что делать‚ если в квитанции указана неверная сумма?
   Необходимо обратиться в диспетчерскую службу (тел.: 8‑800‑770‑09‑23) с указанием номера лицевого счёта и требуемым перерасчётом. Перерасчёт производится в течение 5 рабочих дней.
4. Можно ли приостановить платёж в случае длительного отсутствия в квартире?
   Да. При временном отсутствии собственника (отпуск > 30 дней) следует написать запрос в оператору с подтверждением отсутствия (паспорт‚ справка). Оператор оформит временную приостановку начисления платы;
5. Как оформить договор‚ если я только переехал?
   После регистрации в квартире (приём в МФЦ) необходимо позвонить в оператору‚ предоставить паспорт‚ ИНН и сведения о недвижимости. Договор оформляется в течение 3‑5 рабочих дней.

Система вывоза мусора в Красногвардейском — это скоординированная работа регионального оператора‚ муниципальных служб и частных компаний. Самое главное помнить‚ что своевременное заключение договора и корректная оплата услуги позволяют поддерживать чистоту района и избегать штрафов. Очень важно регулярно проверять свои квитанции и обращаться в службу поддержки при любых несоответствиях.

Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из приведённых выше контактов – специалисты ответят в рабочее время и помогут решить проблему быстро и эффективно.