Система сбора бытовых и коммунальных отходов в Истре и прилегающем Истринском районе постоянно совершенствуется.
С 2026 года в рамках проекта «Чистый город» в городе функционирует несколько пунктов временного и постоянного приема
мусора, а также сеть контейнеров различных объёмов, обслуживаемая региональным оператором «Рузский».

Как работает система контейнеров?

Контейнеры размещаются в удобных для жителей местах – у многоквартирных домов, в дворах, у школ и торговых центров.
Каждый контейнер имеет свой тип и объём, что позволяет сортировать отходы по категориям:

• Контейнеры для сухого мусора (ПЭТ, бумага, пластик) – 120 л. Помечены зелёным цветом.
• Контейнеры для органических отходов – 80 л. Помечены коричневым цветом.
• Контейнеры для крупногабаритного мусора – 240 л. Помечены оранжевым цветом (вывоз раз в месяц).
• Контейнеры для строительного мусора – 300 л. Помечены серым цветом (вывоз по заявке).

Контейнеры обслуживаются специализированными автопарками «Рузского регионального оператора», которые проводят
регулярный вывоз в соответствии с установленным графиком.

Самое главное помнить, что

1. Контейнеры не являются местом хранения мусора более 24 часов – это приводит к появлению запахов и грызунов.
2. Запрещено бросать в контейнеры крупные предметы (бытовая техника, мебель), если они не предназначены для данного типа контейнера.
3. Сортировка мусора повышает эффективность утилизации и снижает стоимость обслуживания.

Расписание вывоза мусора

График вывоза зависит от типа отходов и района:

Очень важно

Проверять актуальное расписание на официальном сайте istara-municipal.ru
или в мобильном приложении «Чистый Истринский район», так как в праздничные дни график может изменяться.

Как оформить подключение к контейнерной системе?

Для подключения к системе необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Заполнить онлайн‑форму заявки на подключение или обратиться в любой из приемных пунктов администрации.
2. Уточнить тип контейнера, который нужен вашему дому (обычно 120 л – для многоквартирных домов).
3. Оплатить единовременный взнос за установку (от 1 500 руб.) и подписать договор обслуживания.
4. Получить согласованный график вывоза, а также инструкцию по правильному использованию контейнера.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из ниже перечисленных способов связи.

Все обращения обрабатываются в течение 24 часов.

• Телефон горячей линии – +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
• Электронная почта – waste@istara-municipal.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
• Приёмный центр администрации – ул. Советская, 12, Истра, офис 3. Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт).
• Мобильное приложение «Чистый Истринский район» – раздел «Обращения», где можно прикрепить фото и получить статус заявки.
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал. Операторы отвечают в течение нескольких часов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли выбрасывать в контейнеры бытовую технику?

Нет. Бытовую технику необходимо сдавать в специальные пункты приёма электрооборудования, указанные на сайте администрации.

Что делать, если контейнер переполнен до запланированного времени вывоза?

Позвоните в горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и укажите адрес. В случае экстренной необходимости будет организован дополнительный вывоз.

Как оформить вывоз строительного мусора?

Заполните форму заявки «Строительный мусор» в личном кабинете сайта, укажите объём и тип материала, оплатите услугу, и в течение 48 часов наш автопарк прибудет на объект.

Эффективный вывоз мусора в Истре и Истринском районе – это совместные усилия администрации, регионального оператора и каждого жителя.
Соблюдая правила сортировки, не оставляя мусор в контейнерах дольше суток и своевременно сообщая о проблемах, вы вносите личный вклад в поддержание чистоты и экологической безопасности нашего города.

Помните: чистый район – здоровый район!