Кировский район Макеевки обслуживается двумя основными организациями,
отвечающими за вывоз твёрдых бытовых отходов (ТБО).
Ниже приведены актуальные контактные данные, график работы и полезные советы,
как быстро решить вопрос с задержкой вывоза мусора или отсутствием контейнеров.

Кто отвечает за вывоз мусора в Кировском районе Макеевки?

• КП «Коммунтранс» (Макеевка)
  Главный исполнитель по вывозу ТБО во всех районах Макеевки, включая Кировский.
• ООО «Экологическая компания «Громада»
  Дополнительный оператор, который может привлекаться при необходимости
  (зона ответственности — соседние районы, но иногда задействуется и в Кировском).

Актуальные телефоны и контакты

КП «Коммунтранс» – основной оператор

• Городской: (06232) —22-73
• Городской: (06232) —13-80
• Мобильный: (071) -20-57-84
• Мобильный: (071) -20-57-94
• Дежурная служба: (06232) —31-01 (круглосуточно)

Резервный оператор (по соседним районам)

• ООО «Громада»: (062) -03-25-33

График работы и как подать заявку

График диспетчерской службы: с 8:00 до 20:00 ежедневно, без выходных.
В ночное время звонки переадресуются на дежурного оператора.

1. Позвоните по любому из указанных номеров КП «Коммунтранс».
2. Сообщите точный адрес (улица, номер дома, ближайший ориентир).
3. Опишите проблему: «контейнер переполнен», «не вывозят N-ное количество дней», «отсутствует контейнер».
4. Запишите регистрационный номер заявки и имя диспетчера.
5. Если проблема не решается в течение 48 часов, звоните повторно и ссылаться на номер заявки.

Что делать, если телефоны не отвечают?

• Мессенджеры: попробуйте позвонить на мобильные номера (071) -20-57-84
  или (071) -20-57-94 через WhatsApp / Viber — часто операторы быстрее реагируют.
• Личный визит: офис КП «Коммунтранс» находиться в Макеевке,
  ул. Горького, 67. Режим работы: Пн–Пт с 9:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00).
• Жалоба выше: при полном игноре можно оставить жалобу в
  Министерстве строительства и ЖКХ ДНР
  по телефону (062) -11-47-66 или электронной почте info@minstroy.e-dnr.ru.

Важные моменты, которые часто вызывают вопросы

Крупногабаритный мусор и ветки:
КП «Коммунтранс» вывозит только ТБО (роторные контейнеры).
Сухие ветки, строительный мусор, старая мебель считаются крупногабаритными отходами.
За их вывоз отдельно договариваются по телефону (06232) —22-73
(услуга платная, стоимость оговаривается индивидуально).

Контейнеров нет, но оплата начисляется:
Обратитесь в Макеевский филиал ГУП ДНР «Донснабкомплект»
по телефону (06232) —13-80 или при личном визите
(ул. Горького, 67) для подачи заявления на перерасчёт.
Не забудьте взять паспорт и квитанции об оплате.

Краткая памятка «Всё в одном месте»

• Оператор: КП «Коммунтранс»
• Кировский район: да, входит в зону ответственности
• Телефон для заявок: (071) -20-57-84 или (06232) —22-73
• График диспетчера: 8:00–20:00
• Жалобы: (062) -11-47-66

Совет: сохраните номера в закладки браузера
или добавьте в телефон под названием «Мусор Макеевка»
— экономит время при следующем вызове.