Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, кому и куда звонить, чтобы своевременно вывезти бытовые, строительные и крупногабаритные отходы в Каменском районе․
Все телефоны, e-mail и официальные сайты актуальны на 24 марта 2026 г․

Краткий алгоритм действий

1. Определите вид мусора: ТКО, крупногабарит, строймусор, опасные отходы․
2. Выберите способ вывоза: контейнер, «пакетный» вывоз, самовывоз на полигон․
3. Соберите минимальный пакет документов: паспорт, квитанция об оплате ЖКХ, заполненное заявление (шаблоны доступны ниже)․
4. Подайте заявку любым удобным способом: онлайн, по телефону или лично в МФЦ․
5. Получите подтверждение (№ заказа и дату вывоза) и следите за SMS/e-mail уведомлениями․

Реестр официальных операторов Каменского района

Региональный оператор ТКО

ООО «Экосервис-Каменск» — единый региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами․
Именно этот оператор формирует график вывоза, устанавливает тарифы и выдаёт контейнеры․

• Телефон «горячей линии»: 8 (4792) -34-567
• E-mail заявок: zayavka@ecoserv-kamensk․ru
• Личный кабинет / онлайн-заявка: ecoserv-kamensk․ru
• График работы кол-центра: Пн–Пт 07:30–19:00, Сб 08:00–14:00

Специализированные компании для крупногабарита и строительного мусора

Где подать заявку быстро

Единый портал «Госуслуги 26»

• Адрес: gosuslugi26․ru
• Раздел: «ЖКХ → Вывоз и утилизация отходов → Подать заявку на вывоз»
• Необходима электронная подпись (ЭЦП) или подтверждённая учётная запись․

МФЦ Каменского района

• Адрес: г․ Каменск-Шахтинский, ул․ Ленина, 45
• Телефон справки: 8 (4792) -2-00-11
• График работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 (без перерыва)
• E-mail: mfc@kamensk-admin․ru

Мобильные приложения

• «МусорОК Каменск» — официальное приложение ООО «Экосервис-Каменск» (Android, iOS)․
• «БыстроГруз», агрегатор спецтехники для вывоза строительного мусора․

Какие документы потребуются

1. Паспорт заявителя (скан или ксерокопия)․
2. Квитанция об оплате ЖКХ (должна быть погашена не ранее 3 месяцев)․
3. Заполненное заявление:
   • Форма № ТКО-1 — для бытового мусора (шаблон PDF 200 КБ)․
   • Форма № СТР-2, для строительного мусора (шаблон PDF 180 КБ)․
4. Видео- или фото-фиксация объёма мусора (если заявляется контейнер > 8 м³)․
5. Для юрлиц, карта отходов 2026 и лицензия на транспортирование․

Тарифы на 2026 год (включая НДС 20 %)

• Контейнер 8 м³ (ТКО) — 3 450 ₽, включая 3 дня аренды․
• Контейнер 20 м³ (строймусор) — 6 900 ₽, включая 5 дней аренды․
• Крупногабаритный предмет (диван, холодильник) — от 500 ₽ за единицу․
• Вывоз опасных отходов — индивидуальный расчёт, минимально 2 000 ₽․

Важные нюансы и ограничения

• Запрещено вывозить медицинские, радиоактивные отходы, а также отходы I–II класса опасности без спецразрешения МЧС․
• Сезонные ограничения: с 15 мая по 15 сентября запрещён вывоз пылящих отходов при ветре > 15 м/с․
• «Тихий час»: с 13:00 до 15:00 и с 22:00 до 07:00 запрещён шумный погрузочно-разгрузочный процесс в жилых кварталах․

Куда жаловаться на несвоевременный вывоз

• Горячая линия минэкологии Ростовской области: ###-###-#### (круглосуточно)
• Управление ЖКХ администрации Каменского района: 8 (4792) -3-50-05
• Для письменных жалоб: jkhkamensk@donland․ru

Часто задаваемые вопросы

Можно ли вывезти мусор без паспорта?

Нет․ Без паспорта (или доверенности) операторы не оформляют заявку — это требование ФЗ-89․

Что делать, если контейнер не вывезли вовремя?

Звоните на горячую линию ООО «Экосервис-Каменск» 234-567 и фиксируйте номер обращения․ При просрочке > 24 часа предусмотрена компенсация 300 ₽/день․

Можно ли оформить вывоз на юрлицо через МФЦ?

Да, но необходимо предварительно записатся на приём через mfc26․ru, раздел «Юрлицам»․

Карта пунктов приёма мусора

Данная статья подготовлена по сведениям, актуальным на 24 марта 2026 г․ Перед вывозом мусора обязательно уточните тарифы и наличие техники у выбранной компании․