ООО «Хартия» — официальный региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Ярославской области.
С 01 января 2026 года тарифы и перечень услуг были скорректированы в соответствии с новым Постановлением Правительства РФ № 1400 от .
Ниже — самая актуальная информация о ценах, правилах вывоза и контактные данные для жителей Ярославля.

Какие отходы вывозит «Хартия»

• Бытовые твёрдые отходы (мусор из квартир, офисов, магазинов);
• Крупногабаритный мусор (старая мебель, бытовая техника, матрасы);
• Строительный мусор (обломки бетона, кирпич, штукатурка) — только в контейнерах до 8 м³;
• Опасные отходы (люминесцентные лампы, батарейки) — отдельная логистика;
• Садовые отходы (ветки, листья, трава) — сезонный график с марта по ноябрь.

Цены на вывоз мусора в Ярославле (действительны с )

Важно: при изменении частоты вывоза (например, 3-4 раза в месяц) тариф рассчитывается пропорционально.
Для юридических лиц действует корпоративный прайс-лист, который можно запросить по e-mail.

График вывоза в 2026 году

1. Обычные многоквартирные дома — 2 раза в неделю (понедельник/четверг или вторник/пятница, зависит от микрорайона).
2. Частный сектор — 1 раз в неделю по субботам.
3. Крупногабаритный мусор — по предварительной заявке в личном кабинете, не реже 1 раза в 2 недели.
4. Опасные отходы — раз в месяц по специальному маршруту; точную дату можно узнать в мобильном приложении «Хартия-ТКО».

Как заказать вывоз онлайн

• Личный кабинет на сайте: lk.xartia.ru
• Мобильное приложение: «Хартия-ТКО» (App Store / Google Play)
• Горячая линия: 8 (4852) -00-700 (круглосуточно)
• Чат-бот в Telegram: @XartiaBot

Контакты и адреса офисов «Хартия» в Ярославле

Центральный офис

Адрес: г. Ярославль, ул. Победы, 42, офис 304
Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной
Телефон: 8 (4852) -00-700
E-mail: info@xartia.ru

Дополнительные пункты приёма

• Фрунзенский район: ул. Салтыкова-Щедрина, 15/1

  Тел.: 8 (4852) -00-701

• Кировский район: ул. Свердлова, 88
  Тел.: 8 (4852) -00-702
• Заволжский район: ул. Гагарина, 27
  Тел.: 8 (4852) -00-703

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оплатить услугу онлайн?

Да. Оплата доступна в личном кабинете, через приложение, а также в терминалах «Сбербанк», «Почта России» и «Касса 24».

Что делать, если мусор не вывезли?

Зафиксируйте дату и время в приложении, нажмите «Сообщить о нарушении» или позвоните на горячую линию 8 (4852) -00-700. Компенсация предоставляется в виде перерасчёта.

Как получить корпоративную скидку?

Отправьте заявку на e-mail opt@xartia.ru с указанием ИНН, объёма и частоты вывоза. Менеджер подготовит индивидуальное предложение в течение 1 рабочего дня.

Памятка по разделению отходов

Чтобы не переплачивать за «смешанный» мусор, разделяйте:

• Зелёный контейнер — пластик, стекло, металл;
• Синий контейнер — бумага, картон;
• Коричневый контейнер — органика (пищевые отходы, садовый мусор);
• Красный контейнер, опасные отходы (лампы, батарейки).