Ниже собрана самая актуальная и подробная информация по вывозу твёрдых коммунальных отходов (ТКО) на территории города Аксай, включая официальные контакты регионального оператора, частных перевозчиков, тарифы, график вывоза и порядок действий при отсутствии мусорного контейнера.

Региональный оператор «Ростовский водоканал-Мусор»

Официальный регоператор по обращению с ТКО в Аксае и Ростовской области (утверждён Постановлением Администрации РО № 585 от , с учётом всех изменений).

Контакты для обращений

• Единая диспетчерская служба:
  • Телефон: 8 (800) -00-05-55 (круглосуточно, звонок бесплатный)
  • Телефон для жителей Ростова-на-Дону: 8 (863) -06-00-00
• Email: info@rovgw.ru
• Официальный сайт: https://rovgw.ru
• Личный кабинет/оплата: https://lk.rovgw.ru
• WhatsApp-чат: +7 (863) -06-00-00 (пн–пт 08:00–17:00)
• Адрес для корреспонденции: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Кашарский проезд, 1/2

Как заказать контейнер или изменить параметры вывоза

1. Позвоните в ЕДС 8 (800) -00-05-55 и назовите адрес: г. Аксай, ул. …, д. …
2. Уточните требуемый объём контейнера (240 л, 800 л, 1,1 м³, 8 м³).
3. Получите номер заявки и дату доставки (обычно 1–2 рабочих дня).
4. За 3 часа до приезда машины постарайтесь выставить контейнер к обочине.

Текущие тарифы на 2026 год

• Население: 725,94 ₽/чел./мес. (Приказ Комитета тарифов РО № 14/1 от ).
• Юр. лица: договорная цена, зависит от класса отходов и объёма.

Частные компании, аккредитованные в Аксае

Если вам необходим вывоз строительного мусора, крупногабаритного хлама или опасных отходов, которые не берёт регоператор, воспользуйтесь услугами лицензированных перевозчиков.

«ЭкоСервис-Дон»

• Телефоны: 8 (863) -03-07-77, 8 (909) -20-77-77 (Viber/WhatsApp)
• Email: info@ecoservicedon.ru
• Сайт: https://ecoservicedon.ru
• Услуги: вывоз строительного мусора, ЖБО, пластик, металлолом, вывоз ТБО от 1 тонны; контейнеры 8 м³ и 27 м³.
• Режим работы: круглосуточно, выходные без доплат.

«СпецТранс-Аксай»

• Телефон: 8 (86354) —14-44, 8 (928) -58-14-44
• Email: info@st-aksay.ru
• Адрес офиса: г. Аксай, ул. Парковая, 20, офис 5
• Услуги: вывоз строительного и крупногабаритного мусора Газелью или КамАЗом, погрузка ручная/механическая.
• Минимальный заказ: 3 м³, цена от 1 500 ₽/рейс.

«ДонЭкоЛогистика»

• Телефон: 8 (800) -00-45-60, 8 (863) -26-45-60
• Email: order@don-eco.ru
• Сайт: https://don-eco.ru
• Услуги: лицензия 1–4 классов отходов, вывоз ртутных ламп, батареек, медицинских отходов, контейнеры от 120 л до бункеров 30 м³.
• Особенность: возможен самовывоз в экопункт на ул. Ленина 205/2.

Администрация Аксайского района – куда жаловаться и узнавать график

• Телефон «горячей линии»: 8 (86354) —54-02 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
• Email: admaks@donland.ru
• Адрес: 346720, г. Аксай, ул. Мира, 45, каб. 212 (отдел ЖКХ)
• Официальный сайт: https://aksay-raion.ru

График вывоза ТКО по Аксаю (действует с )

Уточняйте время выезда мусоровоза в личном кабинете lk.rovgw.ru — там включена интерактивная карта с GPS-трекингом машин.

Что делать, если контейнер не вывозят?

1. Фиксируйте проблему: сфотографируйте переполненный контейнер с адресом и датой.
2. Сразу звоните в диспетчерскую 8 (800) -00-05-55 и оставляйте заявку (запишите номер).
3. Если за 48 часов не решили – пишите в Управление ЖКХ Администрации района admaks@donland.ru с приложением фото и № заявки.
4. По закону «О санитарно-эпидемиологическом благополучии» нарушение графика вывоза – штраф до 250 000 ₽ для компании.

Вывоз опасных отходов: ртутные лампы, батарейки, лекарства

Аксай включён в муниципальную программу «Чистый Дон». Экопункты работают:

• ул. Комсомольская, 10А (ТЦ «Форум») – ежедневно 10:00–20:00
• ул. Молодёжная, 9 (ДК «Юбилейный») – пн–пт 12:00–19:00, сб 10:00–16:00

Телефон координатора: 8 (863) -90-88-44 (ГБУ РО «Донэкосеть»).

Полезные ссылки и QR-коды

• Оплата ТКО онлайн: https://pay.rovgw.ru
• Мобильное приложение «Ростовский водоканал»:
  
  
• Группа VK «Аксай ЖКХ»: vk.com/aksay_jkh