Содержание

1. Что такое теплосети и почему они важны
2. Федеральные и крупнейшие региональные компании
3. Теплоснабжающие организации по регионам
4. История слияний и реформ 2012-2026 гг.
5. Универсальные контакты для обращений
6. Полезные ссылки и онлайн-сервисы

Что такое теплосети и почему они важны

Теплосети, это система трубопроводов‚ насосных станций и тепловых пунктов‚ которые передают тепловую энергию от источников (котельных‚ ТЭЦ) до конечных потребителей: квартир‚ больниц‚ школ и промышленных предприятий.

• Длина теплосетей в России превышает 280 000 км.
• Износ инфраструктуры достигает 60-70 %‚ что делает модернизацию приоритетом.
• С 2014 года в Татарстане‚ а с 2018-го и в других регионах‚ реализуются инвестиционные программы на десятки миллиардов рублей.

Федеральные и крупнейшие региональные компании

ПАО «Газпром энергохолдинг» (Мосэнерго‚ МОЭК‚ МТК)

Обслуживает более 60 % Москвы и Московской области.

• 2012 год: объединение МОЭК и Мосэнерго‚ обмен 300 км сетей и рядом котельных.
• Сайт: www.mosenergo.ru
• Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -39-59-59

ПАО «Т Плюс» (Екатеринбургская теплосетевая компания)

В 2020 году активы СТК и «Екатеринбургэнерго» перешли под управление «Т Плюс».

• Охват: весь Екатеринбург и пригородные тепловые районы.
• Сайт: www.tplusgroup.ru
• Горячая линия: ###-###-####

АО «УСТЭК-Тюмень»

Единая теплоснабжающая организация Тюмени и Тюменской области.

• Сайт: www;ustec.ru
• Контакт-центр: ###-###-####

АО «Татэнерго» и ТГК-16 (Татарстан)

С 2014 года реализуется программа модернизации 4 000 км сетей.

• Сайт: tatenergo.ru
• Телефон: +7 (843) -70-87-00

Теплоснабжающие организации по регионам

История слияний и реформ 2012-2026 гг.

2012 год

• Подписано соглашение между Мосэнерго и МОЭК на обмен активами: 300 км сетей vs. котельные.
• Начато слияние‚ завершённое к 2014 году.

2014-2020 годы

• Запуск инвестпрограмм в Татарстане‚ Свердловской области‚ Краснодарском крае.
• Создание Единых теплоснабжающих организаций (ЕТО) в городах-миллионниках.

2021-2026 годы

• Оцифровка теплосетей: внедрение цифровых двойников и датчиков IoT.
• Формирование Федерального реестра теплоснабжающих организаций (ФГИС ЖКХ).

Универсальные контакты для обращений

Если вы не знаете свою теплоснабжающую компанию

1. ФГИС ЖКХ (федеральная государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства)
   Сайт: dom.gosuslugi.ru
   Нужно ввести адрес вашего дома → раздел «Теплоснабжение».
2. Горячая линия Минстроя России
   Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
   Часы работы: пн-пт 08:00–20:00‚ сб-вс 09:00–18:00.
3. Мобильные приложения
   • «Госуслуги ЖКХ» (Android / iOS)
   • «Мой город» (по регионам‚ например «Мой Москва»)

При обращении в теплоснабжающую компанию имейте под рукой:

• Точный адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира).
• Счётчик тепла (если есть) — показания и фото.
• ФИО собственника и правоустанавливающие документы.

Полезные ссылки и онлайн-сервисы

• РосТепло.ру, форум и база знаний по теплоснабжению
• РБК Компании → Теплоснабжение — список 8 232 действующих организаций
• Госуслуги → Жалобы на теплоснабжение

Очень важно: во время отопительного сезона (15 октября – 15 апреля) диспетчерские службы работают круглосуточно. В неотложных случаях (крупные порывы‚ отсутствие отопления) звоните 112.

© 2026 Справочник «Все теплосети России»