Самое главное помнить, что при обращении в водоканал важно знать точные часы приёма граждан, а также контактные данные, чтобы быстро решить любой вопрос, связанный с водоснабжением․
Общая информация о «Адлерском водоканале»
Адлерский водоканал (МУП «Горводоканал» г․ Сочи) обслуживает жилые районы Адлерского, Лазаревского, Хостинского и Центрального районов города Сочи․ Основные функции организации:
- поставки питьевой и технической воды;
- сбор, очистка и утилизация сточных вод;
- техническое обслуживание и ремонт водопроводных сетей;
- выдача справок и расчётов для физических и юридических лиц․
Режим работы центра обслуживания абонентов
В зависимости от расположения центра могут незначительно различаться часы работы․ Ниже представлены актуальные данные на 2026 год․
Главный офис (ул․ Котовского, 3, г․ Сочи)
- Понедельник – четверг: 07:30 – 16:30
- Пятница: 07:30 – 15:15
- Обеденный перерыв: 11:30 – 12:15
Центр обслуживания в Адлере (ул․ Суворова, 10, г․ Сочи)
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв не предусмотрен – приём граждан продолжается без перерыва․
Центр обслуживания в Лазаревском (ул․ Пушкина, 5, г․ Сочи)
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:30
Суббота и воскресенье – выходные дни․ При необходимости обращения в нерабочее время можно воспользоваться онлайн‑службой или позвонить в круглосуточный колл‑центр․
Контакты для обращений
- Головной телефон колл‑центра: +7 (862) -44‑05‑05
Работает круглосуточно; Приём заявок, уточнение тарифов, ответы на вопросы о текущих отключениях․ - Электронная почта: info@vodokanal-sochi․ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней․ - Официальный сайт: mup‑vodokanal‑sochi․ru
Раздел «Обратная связь», онлайн‑чат и форма подачи заявок․ - Адрес главного офиса: г․ Сочи, ул․ Котовского, 3
Приём граждан в часы работы, указанные выше․ - Адреса региональных центров:
- Адлер: ул․ Суворова, 10 (рабочие часы – Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00)
- Лазаревский: ул․ Пушкина, 5 (рабочие часы – Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00)
- Хостинский: ул․ Горького, 12 (часы работы совпадают с главным офисом)
Как добраться до главного офиса
Для удобства абонентов приведём несколько вариантов маршрута:
- На автомобиле: из центра Сочи – по проспекту Красной Армии, съехать на улицу Котовского, 300 м до здания № 3․
- Общественным транспортом: автобусные маршруты № 11, № 23, № 45 останавливаются у остановки «Котовского 3»․ Также рядом проходит трамвайный маршрут № 4․
- Пешком: если вы находитеcь в центральной части Сочи, офис находится в 15‑минутной прогулке от площади Советской․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявку на подключение воды онлайн?
Да․ На официальном сайте в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявки․ После её заполнения вам перезвонят в течение 2‑х рабочих дней․
Как узнать о предстоящих отключениях воды?
Информация публикуется за сутки до начала работ в разделе «Новости» сайта, а также рассылается по SMS на зарегистрированный номер телефона․
Что делать, если вода из крана мутная или имеет неприятный запах?
Срочно позвоните в колл‑центр (+7 (862) -44‑05‑05) и опишите проблему․ Техник прибудет в течение 24 часов в зависимости от загруженности․
Как оплатить услуги водоканала?
Оплатить можно несколькими способами:
- через личный кабинет на сайте;
- в банкоматах и терминалах банков;
- в отделениях почты и банков по номеру лицевого счёта․
Знание точного времени работы адлерского водоканала помогает быстро решить любые бытовые вопросы и избежать лишних ожиданий․ Запомните основные часы приёма, сохраняйте контакты службы поддержки и пользуйтесь онлайн‑сервисами, чтобы получать услуги без очередей․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи – специалисты водоканала всегда готовы помочь․