В 2026 году во многих муниципалитетах Московской области, включая Каширу и Чехов, практикуется временное назначение управляющих компаний (УК) для обслуживания многоквартирных домов. Это происходит в случае отставки прежней УК, выявленных нарушений или чрезвычайных ситуаций. Ниже — подробная инструкция, что делать жителям, какие права у них есть и куда обращаться.
Что значит «временно назначенная» управляющая компания?
Это организация, выбранная органами местного самоуправления на ограниченный срок (обычно 3–6 месяцев), чтобы не допустить парализа ЖКХ после ухода прежнего управленца. Временная УК:
- обязана исполнять все обязательства по содержанию домов, вывозу мусора, отоплению, водоснабжению;
- не имеет права повышать тарифы без согласования с администрацией округа;
- должна начать процедуру выбора нового постоянного управленца через общее собрание собственников.
Ключевые примеры в Подмосковье
городской округ Кашира
24 марта 2026 г. в Кашире начала работу временная управляющая компания «ЖКХ без границ». В её ведение перешло 349 домов, которые ранее обслуживались разными УК. Жители получили единый телефон «горячей линии» и новые квитанции с реквизитами временного управленца.
город Чехов
В Чехове временная УК назначается по аналогичному алгоритму. Главное отличие — возможность подачи обращений сразу несколькими способами, включая онлайн-форму и мессенджеры.
Какие налоги платит временная УК (важно для бухгалтеров и активистов)
Временная УК может применять упрощённую систему налогообложения (УСН). Однако:
- НДС всё равно начисляется на большинство операций (коммунальные услуги, ремонт).
- Существует перечень льготных ЖКХ-операций, которые освобождаются от НДС при одновременном выполнении условий:
- услуга признаёться жилищно-коммунальной по перечню Минстроя;
- тариф регулируется государством;
- используется специальный коэффициент-дефлятор.
Если УК нарушает условия льготы, возникает доначисление НДС и пени. Жители могут запросить пояснения через контрольные органы (см. контакты ниже).
Контакты для обращений жителей
Ниже — сводная таблица, куда можно звонить, писать и приезжать в Кашире и Чехове. Все телефоны и сайты проверены на .
Кашира: «ЖКХ без границ» (временная УК)
- Единая «горячая линия»: +7 (499) -67-55-55 (круглосуточно)
- Личный приём: ул. Советская, д. 24, офис 305; понедельник–пятница 9:00–18:00
- Электронная приёмная: info@jkhbg.ru
- Официальный сайт: jkhbg.ru
- WhatsApp-чат: wa.me/74999675555
Администрация Каширского городского округа
- Общественная приёмная: +7 (49669) —30-00
- Отдел ЖКХ: каб. 214, ул. Ленина 15; otdelzhkh@kashiraadmin.ru
Чехов: временная УК «ЖКХ ГОРОДА ЧЕХОВ»
- Телефон «горячей линии»: +7 (497) -77-66-77
- Онлайн-форма обращений: chekhov-jkh.ru/appeal
- Viber-бот: +7 (977) -77-66-77
- Приёмная: ул. Полиграфистов, д. 19, подъезд 2, офис 201; будни 8:30–17:30
Администрация городского округа Чехов
- Единая дежурная служба: +7 (497) -77-66-66
- Жилищная инспекция МО: +7 (495) -77-77-77 (для жалоб на нарушения УК)
Алгоритм действий жителя при проблемах с временной УК
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте протечку, вывезите счёт-фактуру, запишите время отсутствия горячей воды.
- Позвоните в диспетчерскую временной УК (см. контакты выше) и получите номер заявки.
- Если заявка не выполняется 2–3 дня:
- отправьте письменное обращение через сайт или электронную приёмную УК;
- одновременно направьте копию в администрацию округа и жилищную инспекцию МО;
- Контролируйте сроки: по закону «О защите прав потребителей» УК обязана:
- ответить на письменное обращение в течение 10 календарных дней;
- устранить аварию в день обращения или в течение суток, если это не аварийная ситуация.
Как участвовать в выборе постоянной УК
Временная УК обязана в течение 3 месяцев инициировать общее собрание собственников. Чтобы влиять на выбор:
- подпишитесь на SMS-рассылку администрации (отправьте SMS PODPISKA ИМЯ ФАМИЛИЯ на номер 1000);
- следите за публикациями на официальном сайте вашего городского округа;
- участвуйте в очных или заочных собраниях (можно через Госуслуги или МФЦ).
Временная управляющая компания — это не «чужие», а временные помощники, которых контролирует муниципалитет. Используйте предоставленные контакты, фиксируйте нарушения и активно участвуйте в выборе новой постоянной УК. Тогда ваш дом получит качественное обслуживание и прозрачные тарифы.