Общая информация
Адрес дома: г. Москва‚ ул. Вострецова‚ дом 22‚ корпус 1–3.
Тип здания: панельный 12-этажный жилой комплекс‚ сданный в эксплуатацию в 1987 году.
Площадь: 38 120 м²‚ в которых расположено 584 квартиры и 12 нежилых помещений.
Управляющая компания
С 01 февраля 2023 года обслуживанием дома занимаеться:
- Официальное название: ООО «ЖКС-Север»
- Филиал: «Северное Тушино»
- ИНН: 7736050003
- ОГРН: 1157746749876
2.1 Часы работы офиса
| День недели | Время приёма жильцов |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота – воскресенье | Выходные дни |
Контактные данные управляющей компании
3;1 Единая дежурная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -42-22-22
- Эл. почта для аварийок: 1422@zhks.ru
3.2 Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: https://дом.жкс.рф/вострецова22
- Мобильное приложение: «ЖКС-Север» (доступно в App Store и Google Play)
- Чат-бот: Telegram-канал @zhks_sever_bot (для приёма фото-обращений)
3.3 Бухгалтерия и квитанции
- Телефон: +7 (495) -42-22-22 (доб. 3)
- Эл. почта: buh@zhks-sever.ru
3.4 Отдел по работе с жильцами
- Телефон: +7 (495) -42-22-22 (доб. 4)
- WhatsApp / Viber: +7 (977) -42-22-22
- Адрес личного приёма: ул. Сходненская‚ д. 42‚ офис 12 (м. «Сходненская»‚ 7 минут пешком)
Электронные и мессенджер-каналы
- Telegram-канал дома: t.me/vostrecova22 – оперативные новости‚ фото отчёты‚ опросы.
- Приём обращений в VK: vk.com/zhks_sever (раздел «Сообщения»).
- Instagram: @zhks_sever – сториз с фото-отчётами о работах.
Как подать заявку: пошаговая инструкция
- Онлайн: войдите в личный кабинет на сайте‚ выберите «Создать заявку»‚ прикрепите фото/видео.
- По телефону: наберите +7 (495) -42-22-22 и назовите адрес «Вострецова 22‚ кв. …».
- В мессенджере: отправьте фото/видео и краткое описание в Telegram-бот @zhks_sever_bot.
- Лично в офисе: заполните бланк заявления на стойке информации (ул. Сходненская‚ 42).
Важные телефоны экстренных служб
- ЕДДС МосЖКХ (круглосуточно): 8 (495) -39-53-53
- Диспетчер газовой службы: 04 или 8 (495) -85-01-02
- ОДС Мосэнерго: 8 (495) -81-99-11
- Горячая линия Мосводоканала: 8 (495) -31-67-67
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Когда вывозится крупногабаритный мусор?
Каждое последнее воскресенье месяца с 08:00 до 12:00. Пункт сбора – контейнерная площадка за корпусом 2.
7.2 Как оплатить коммунальные услуги без комиссии?
- Через личный кабинет на сайте zhks-sever.ru – 0 %.
- Через Сбербанк-Онлайн – выбирайте получателя «ЖКС-Север» → «Вострецова 22».
7.3 Как записаться на приём к инженеру?
Отправьте сообщение в WhatsApp +7 (977) -42-22-22 с текстом: «Запись к инженеру‚ Вострецова 22‚ кв. …».
Отзывы и контроль качества
Если ответ УК не удовлетворяет‚ обращайтесь:
- МосЖКХ: https://мосжкх.рф → раздел «Обращения граждан».
- Госжилинспекция Москвы: 8 (495) -87-77-77 или info@gzhimos.ru.
Всё самое важное для жителя дома Вострецова‚ 22 — это сохранить единый контакт +7 (495) -42-22-22 и добавить Telegram-бота @zhks_sever_bot в закреплённые чаты. Так вы всегда быстро отправите фото-тревогу инженеру и получите обратную связь в течение 24 часов.
Будьте в курсе‚ своевременно сообщайте о неисправностях — и ваш дом будет комфортным и безопасным!