Актуально на 24 марта 2026 г.
АО «Энергосбытовая компания Восток» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Тюменской области, Курганской области и Ханты-Мансийского автономного округа. Ниже вы найдёте все способы оплаты, контакты службы поддержки и адреса клиентских офисов в Тюмени.
Кратко о компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Энергосбытовая компания Восток».
- Статус: гарантирующий поставщик электроэнергии.
- Зона ответственности: Тюменская, Курганская области, ХМАО-Югра.
- Специализация: обслуживание физических и юридических лиц, расчёты за электроэнергию, консультации по коммунальным услугам.
Онлайн-оплата: быстро и без комиссии
Личный кабинет «Восток»
Новая версия личного кабинета доступна по адресу lk.vostok.ru. Для входа используйте прежние логин и пароль.
- Перейдите на lk.vostok.ru.
- Введите логин (номер лицевого счёта или e-mail) и пароль.
- Выберите «Оплата» → «Оплатить картой».
- Подтвердите платёж. Квитанция придёт на e-mail.
Мобильное приложение
- App Store / Google Play: ищите «ЭК Восток» и устанавливайте официальное приложение.
- Авторизуйтесь по тем же данным, что и в веб-версии.
- Нажмите «Оплатить» → выберите счёт → «Картой онлайн».
Госуслуги и популярные платёжные сервисы
| Сервис | Поиск по ЛС | Комиссия |
|---|---|---|
| Госуслуги | № лицевого счёта (10–12 цифр) | 0 % |
| СберБанк Онлайн | «Коммунальные платежи» → ЭК Восток | 0 % при карте Сбера |
| Тинькофф, Альфа-Клик, Райффайзен | Код поставщика: 1458 | 0–1 % |
Оплата через банкоматы и терминалы
- Сети банков: СберБанк, ВТБ, Газпромбанк, Почта Банк.
- Пункты «Связной», «Евросеть», QIWI, CyberPlat: введите регион «Тюменская обл» → «ЭК Восток» → номер лицевого счёта.
- Комиссия: от 0 % до 1,5 % в зависимости от оператора.
Оплата в салонах «Почта России» и отделениях банков
В любом отделении покажите квитанцию или продиктуйте номер лицевого счёта. Оплата принимается наличными или картой. Срок зачисления — 1 рабочий день.
Автоплатёж и ЭДО
Чтобы не беспокоиться о сроках, активируйте услугу «Автоплатёж» в личном кабинете. Сумма будет списываться автоматически 5-го числа каждого месяца.
Клиентские офисы в Тюмени и регионе
График работы офисов обслуживания физических лиц
- Будни: 08:00–18:00.
- С 15-го по 25-е число месяца:
- Будни: 08:00–18:00;
- Суббота: 08:00–17:00;
- Воскресенье: выходной.
Адреса и телефоны офисов в Тюмени
| Адрес | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| г. Тюмень, ул. Республики, 57 | +7 (3452) -5-50-10 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 08:00–17:00 (15–25 числа) |
| г. Тюмень, ул. Малыгина, 34 | +7 (3452) -5-50-11 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 08:00–17:00 (15–25 числа) |
| г. Тюмень, ул. Пермякова, 14 | +7 (3452) -5-50-12 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 08:00–17:00 (15–25 числа) |
Посмотреть все офисы на карте можно на сайте vostok.ru в разделе «Офисы».
Контакты службы поддержки
- Физические лица: ###-###-#### — звонок бесплатный по РФ, круглосуточно.
- Юридические лица: ###-###-#### — бесплатно, пн–пт 08:00–18:00.
- E-mail: info@vostok.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
- Онлайн-чат: в личном кабинете и мобильном приложении.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать номер лицевого счёта?
В квитанции он указан в верхней части (10–12 цифр). Также номер отображается в личном кабинете и мобильном приложении во вкладке «Мои объекты».
Когда начисляется пеня?
С 31-го дня просрочки — 1/130 ключевой ставки ЦБ за каждый день.
Можно ли оплатить за другого человека?
Да, достаточно знать номер лицевого счёта или адрес объекта. В комментарии укажите Ф. И. О. владельца.
Полезные ссылки
- Личный кабинет
- Официальный сайт
- Приложение для Android
- Приложение для iOS
Важно! Храните все электронные квитанции и чеки. В случае спора они подтвердят факт оплаты.
Если остались вопросы, звоните ###-###-#### или пишите в чат личного кабинета. Операторы компании «ЭК Восток» готовы помочь круглосуточно!